- PR -

Windows2000,2003serverでの動作不安定について

1
投稿者投稿内容
フリーマントル
会議室デビュー日: 2007/10/25
投稿数: 4
投稿日時: 2007-10-25 12:08
現在、Windows2000、2003サーバをファイルサーバとして使用していますが、以下の現象が発生して困っています。何か解決策をお持ちの方がありましたら教えてください。

ちなみに、サービスパックは当たっていません。
また、タスクマネージャで見る限り、CPU負荷:20-50%、メモリ使用量も空きがある状態です。

[現象]
・イベントログにエラーが発生
　イベントID:2020
　「プールが空であるためサーバはシステムのページプールから割り当てる事ができませんでした」
・上記エラーが発生後、ファイル作成、フォルダ作成、アクセス権変更を行うと
　「システムリソースが不足しているため、要求されたサービスを完了できません」
　というpopupがでて、作成、変更できない状態
・サーバをリブートすると、最初は半日程度使用できるが、また、イベントログに同一のエラーが発生し、同じ状態となり、間隔は短くなる
・共有のアクセス権を「読み取り」のみとすると、上記エラーは発生しない
・MSのKB-312362の現象に一致しているため、対策(ﾚｼﾞｽﾄﾘ値の変更)を実施したが、まったく効果なし
Kozoo
ベテラン
会議室デビュー日: 2005/11/10
投稿数: 52
お住まい・勤務地: コンクリートジャングル東京
投稿日時: 2007-10-25 19:14
引用:

フリーマントルさんの書き込み (2007-10-25 12:08) より:
現在、Windows2000、2003サーバをファイルサーバとして使用していますが、以下の現象が発生して困っています。


2000,2003それぞれサーバがあり、同一の症状が発生しているという事ですよね。
こちらは如何でしょうか。
フリーマントル
会議室デビュー日: 2007/10/25
投稿数: 4
投稿日時: 2007-10-30 13:35
Kozooさん

貴重な情報を有難うございます。

＞2000,2003それぞれサーバがあり、同一の症状が発生しているという事ですよね。
はい。
最初に2000で上記現象が発生し、１ヶ月後くらいに2003サーバでも発生しました。

＞こちらは如何でしょうか。
確かに、ウィルスチェックソフトは動作していますが、別ベンダーのものです。
また、上記現象が発生した際、両サーバでサービスを停止し、リブートしましたが、
現象は変わりませんでした。

確かにメモリーリークの可能性は残っていると思いますが、できる限りのサービスは停止し
Windowsサーバのみの構成で動作させていました。
（現在、既に両サーバともＯＳの再インストールを実施しました。）

以下に情報を追加させて頂きます。
この様な、現象を体験した事のある方、または、解決方法のヒントでもありましたら、ご教授
下さい。

・両サーバとも、ＯＳ関連のファイルをC:ドライブに、データをD:ドライブに格納し、
　D:ドライブの残り空き容量が全体の5%を切った状態でした
・上記エラー中もC:ドライブについては、フォルダー作成、アクセス権変更等は実施でき
　ましたが、D:ドライブではエラーとなります。
・「マイコンピュータ」−「管理」でのセッション数は200-300程度でした
・タスクマネージャでのCPU負荷は20-50%程度で、メモリも利用可能量が250-350MB程度
　の空きがある状態でした。

よろしくお願い致します。
みなと
大ベテラン
会議室デビュー日: 2002/06/14
投稿数: 202
お住まい・勤務地: Q州地方の日本海側
投稿日時: 2007-10-30 14:02
こんにちは

全体が見えないのでなんともいえませんが
気がついた点だけ。。。

引用:

・両サーバとも、ＯＳ関連のファイルをC:ドライブに、データをD:ドライブに格納し、
　D:ドライブの残り空き容量が全体の5%を切った状態でした
・上記エラー中もC:ドライブについては、フォルダー作成、アクセス権変更等は実施でき
　ましたが、D:ドライブではエラーとなります。


両方、あるいは全部のサーバが同じ状況ってよくわかりませんが
Dドライブ（データ部ですね？）にpagefileとかおいてませんか？
おいてたとしても、Cドライブではうまくいく理由が推測できませんけど。

で、OSはもう再インストールをしてしまったので
同じ現象は起きていないのでしょうか？

フリーマントル
会議室デビュー日: 2007/10/25
投稿数: 4
投稿日時: 2007-10-30 20:03
みなと様

ご指摘有難うございます。
説明が不十分で申し訳ありません。


>両方、あるいは全部のサーバが同じ状況ってよくわかりませんが
>Dドライブ（データ部ですね？）にpagefileとかおいてませんか？
>おいてたとしても、Cドライブではうまくいく理由が推測できませんけど。
ファイルサーバの状況として２台で共通な事項を考えてみたところ、２台とも、この現象が
おきた状態として、Ｄ：ドライブの空き容量が５％を切っていたという状態でした。
pagefileはＣ：ドライブにありました。


>で、OSはもう再インストールをしてしまったので
>同じ現象は起きていないのでしょうか？
OSを再インストール後、ファイルサーバとして使用していませんので、同じ現象はおきておりません。
ただ、同じようなファイルサーバは別に何台かありますので、これらのファイルサーバでも同じ
現象が発生しないように、予防的な手を打ちたいのですが、根本的な原因が解らず、困っている
状態です。

何かアドバイスがありましたら、よろしくお願い致します。
BackDoor
ぬし
会議室デビュー日: 2006/02/20
投稿数: 831
投稿日時: 2007-10-30 20:42
引用:
フリーマントルさんの書き込み (2007-10-30 20:03) より:

ただ、同じようなファイルサーバは別に何台かありますので、これらのファイルサーバでも同じ
現象が発生しないように、予防的な手を打ちたいのですが、根本的な原因が解らず、困っている
状態です。
何かアドバイスがありましたら、よろしくお願い致します。

頻繁に更新が入るファイルサーバで同様のケースがあった気がします。
根本原因は解明できませんでしたが、定期的（月１回程度）にデフラグかけるようにして
から改善されたように思います。
#　遠い記憶なのであまり自信ありません。
フリーマントル
会議室デビュー日: 2007/10/25
投稿数: 4
投稿日時: 2007-10-31 16:36
BackDoor様

情報有難う御座います。
>根本原因は解明できませんでしたが、定期的（月１回程度）にデフラグかけるようにして
>から改善されたように思います。
>#　遠い記憶なのであまり自信ありません。
定期的にデフラグですか。。。
「プールが空であるためサーバはシステムのページプールから割り当てる事ができませんでした」というエラーからは考えもしませんでした。
エラーの内容的には、Kazooさんのご指摘の様に、メモリーリーク的な問題と考えていたのですが。。
関連性はあるのでしょうか？

現状、デフラグをかける運用はしていません。
ファイルサーバの運用を根本的に考え直す必要がありますね。
情報、状況等がありましたら、お願い致します。
同様なケースがあるという事が解っただけでも、貴重な情報を有難う御座いました。


1

スキルアップ／キャリアアップ（JOB@IT）