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ARCserve2000でOracleバックアップ時に「E8604 ﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟを開始できません。」エラー

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投稿者投稿内容
まえぽん
会議室デビュー日: 2004/07/12
投稿数: 6
投稿日時: 2008-12-17 17:23
【製品Ver.】
BrightStor ARCserve 2000 Advanced Edition Version 7.0 (Build 1086)
BrightStor ARCserve 2000 Backup Agent for Oracle

【OS】
Windows 2000 Server（SP3）

【Oracle】
Oracle8i（8.1.7.0.0）

【状況】
上記環境にて自サーバのOracleバックアップを行っています。
先日、Oracleインストールドライブが容量不足にてアーカイブログを書き込めなくなったので、
手動でアーカイブログを削除したところ、それ以降、

「E8604 ﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟを開始できません。（ﾃﾞｰﾀﾍﾞｰｽ名=~ARCHIVE LOG, ｴﾗｰ=Backup Agent ｴﾗｰ -- (277) "ｴｰｼﾞｪﾝﾄがﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟに必要な次のｱｰｶｲﾌﾞ ﾛｸﾞを見つけられません。"）」

とのエラーでバックアップが失敗するようになりました。

下記メーカーサイトの技術情報（アーカイブ ログ関連のエラーが発生してバックアップに失敗する場合の確認事項）も確認しましたが、解決できませんでした。

http://www.casupport.jp/resources/as2k/tec/as2k021010622.htm


また、下記の技術情報（ARCserve データベースの初期化の方法）にてARCserveデータベースの初期化を試みたり、

http://www.casupport.jp/resources/as2k/tec/f_as2k21010314.htm

OracleのSYS.V_$ARCHIVED_LOGに保存されているログ情報と実ファイルが異なっていたので、SYS.V_$ARCHIVED_LOGと整合性が合うように実ファイルを削除してみたりと

いろいろ試してみたのですが、解決いたしませんでした。

保守契約も行っておらず、無償メールサポートもサポート期間が2004年で終了していました。

どなたか情報お持ちではないでしょうか。
よろしくお願い致します。
みなと
大ベテラン
会議室デビュー日: 2002/06/14
投稿数: 202
お住まい・勤務地: Q州地方の日本海側
投稿日時: 2008-12-17 17:42
こんにちは

試してみるとして、
サービスの再起動とか。
あるいはOSの再起動。

無停止サーバであれば、困ったものですね・・。
まえぽん
会議室デビュー日: 2004/07/12
投稿数: 6
投稿日時: 2008-12-17 18:01
＞みなと様

ご回答ありがとうございます。

残念ながらサービス・ＯＳ再起動ともに実施済なんです。。。
（水曜日の昼休みしか停止できないので本日行ったところです）

現在、自力で思いつく手段としてはARCserveの再インストールくらいです。。。
オウオウ
常連さん
会議室デビュー日: 2008/11/26
投稿数: 38
投稿日時: 2008-12-17 19:28
（利用規約違反のため削除いたしました。＠ITクラブメンバーシップセンター）
deanna
大ベテラン
会議室デビュー日: 2004/08/23
投稿数: 118
投稿日時: 2008-12-17 23:19
ARCserveの再インストールしても無駄だと思います。
SYS.V_$ARCHIVED_LOGのファイルを探しているのですから、それを解決するしかないです。
バックアップをどのように取得しているのかがわかりませんが、オンラインバックアップ
するとそれ以前のアーカイブログは不要になります。
今のバックアップからリカバリ出来て、削除したアーカイブログが不要なら、ダミーのアーカイブログファイルを作成してやればなんとかなるかも。
まえぽん
会議室デビュー日: 2004/07/12
投稿数: 6
投稿日時: 2008-12-18 09:02
＞deanna様

ご回答ありがとうございます。

すいません、本文の書き方がまずかったですね。
「アーカイブログを削除した」と書いておりますが、SYS.V_$ARCHIVED_LOGで保持しているファイルは全て残す形で削除して試行しており、それでダメだったんです。。。

そもそもARCserve（Oracle Agent）のバックアップにSYS.V_$ARCHIVED_LOGは本当に関係しているもんなんでしょうか？
（当方、ほぼ素人なので推測レベルで試行してます…）
オウオウ
常連さん
会議室デビュー日: 2008/11/26
投稿数: 38
投稿日時: 2008-12-18 12:37
（利用規約違反のため削除いたしました。＠ITクラブメンバーシップセンター）
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