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Windows Update（Microsoft Update）に失敗します　（プロキシ環境）

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投稿者投稿内容
ZYX
大ベテラン
会議室デビュー日: 2004/11/08
投稿数: 109
投稿日時: 2009-02-13 18:11
いつもお世話になっております。

社内のPCの一部がWindows Update（Microsoft Update）に失敗します。

下記サイトを参照し、実行しましたが、改善しません。
http://support.microsoft.com/kb/953541/ja
　・Wups2.dllファイルの登録
　・Windows Updateエージェントのインストール

また、「proxycfg -u」を実行しました。
「proxycfg」を行なう限り、IEのプロキシ設定が反映されているようです。

それでも、一部のPCでWindows Update（Microsoft Update）に失敗します。
他に対象方法がありますでしょうか？

補足ですが、「プロキシ接続でHTTP1.1を使用する」にはチェックを入れています。

【環境】
　クライアントOS：Windows XP
　サービスパック：Service Pack3
　IEバージョン　：6

よろしくお願い申し上げます。
hebikuzure
ベテラン
会議室デビュー日: 2006/03/11
投稿数: 56
投稿日時: 2009-02-14 22:35
特定のクライアントでだけ失敗するのなら、プロキシなどのネットワーク環境ではなくクライアント側に原因がありそうですね。
エラーコードを確認し、
http://support.microsoft.com/ph/6527
で調べてみましょう。
試験問題作成委員会
ベテラン
会議室デビュー日: 2009/01/04
投稿数: 54
投稿日時: 2009-02-16 00:14
Windows Updateに失敗する端末で、
１．Windows update.log　を調べてみる。
http://support.microsoft.com/kb/902093/ja
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/804muerrlog/muerrlog.html

２．ポリシーの結果セットやGPResultでプロキシ設定のポリシーの適用を確認する。
http://support.microsoft.com/kb/312321/ja
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/using/setup/expert/gpresults.mspx

のいずれかの方法で調べてみるのがよいと思います。

しかし、低速インターネット接続では、Windows Updateエラーがよくでるようです。


[ メッセージ編集済み 編集者: 試験問題作成委員会 編集日時 2009-02-16 00:19 ]
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