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■ ┃＠┃Ｉ┃Ｔ┃［＠IT通信 No.304］ 2007/05/24 ■
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■ C o n t e n t s ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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■今週のテーマ
運用管理のヒント、教えます
■イベントカレンダー
2007年5月24日〜2007年5月30日
■今週のキーワード（from ＠IT用語事典）
SLA （service level agreement）
■［コラム］技術部スタッフのつぶやき
丸の内建築散歩
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過ごしやすい気候になりました。そろそろ運動をと思い、音楽プレーヤーを手に近所
の川沿いを走ってみました。シャッフル再生された曲は映画「ロッキー」でも使われ
ていた「アイ・オブ・ザ・タイガー」……この曲を聴いてしまうと通常の3倍筋トレ
ができそうです。
■今週のテーマ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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■ 運用管理のヒント、教えます
ISMSで考える運用管理のヒント（1）
●ISMSで仕事をラクにしよう！
皆さんは「情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）」をどのように説明しま
すでしょうか？ 「情報が漏えいしないようにアクセス制御などの社内ルールを策定
すること」「フォルダやネットワークのドメインごとのアクセス制御の設定を厳しく
すること」のように、組織が具体的な管理策を実施することだけをイメージして説明
しているのではないでしょうか。
ISMSの全体像をまとめていうと、
・組織が必要な情報セキュリティの活動や管理策を計画する
・計画どおりに導入および実施する
・実施したままにせずにうまく機能しているかどうかを点検する
・その結果から必要な改善を行っていく
ということを継続的に行う仕組みのことです。個々の管理策の詳細な取り組みも必要
ですが、組織として情報セキュリティに取り組み、その管理活動が絵に描いたもちに
ならぬよう、点検し、改善していくことを繰り返し行うことです……（2007/5/18）
▼続きは「本文」へ
http://www.atmarkit.co.jp/fsecurity/rensai/isms_hint01/isms_hint01.html
さらに「運用管理」関連記事は……
●ITILを本当に推進できるのはだれか
ブライアン・ジョンソン ITILの文脈（2） ITILを執筆したジョンソン氏からのメッ
セージ。第2回は、組織においてITILの真の推進役となるのは何かを考える
（2006/5/22）
http://www.atmarkit.co.jp/im/cop/serial/itilcontext/02/01.html
●ITILはまずSWOT分析から始めよう
体験的ITIL攻略法（1） 体系的なITサービスマネジメントの実現を妨げる要因の克
服を目指す連載の第1回として、関係者の動機付けと方向性の見い出し方について解
説する（2007/4/17）
http://www.atmarkit.co.jp/im/cop/serial/realitil/01/01.html
●5分で絶対に分かるITIL
企業のIT予算で大きな割合を占める運用の改善をもたらすものとして期待が高まって
いるITIL。しかし、これはいったい誰のために何をしてくれるものなのだろうか？
（2006/7/14）
http://www.atmarkit.co.jp/im/cop/special/fivemin/itil/00.html
●ISMS認証取得セキュリティ委員会の役割
【実録】ISMS構築・運用ステップ・バイ・ステップ（1） ISMSの構築から運用、見
直しまでのプロセスを、一歩一歩順を追って解説。問題点とその解決過程を参考とし
ていただきたい（2003/7/5）
http://www.atmarkit.co.jp/fsecurity/rensai/isms_sbs01/isms_sbs01.html
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■イベントカレンダー━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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■ 2007年5月24日〜2007年5月30日
今回の注目イベントは、5月30日〜6月1日に東京ビッグサイトでIDGが主催する
「LinuxWorld Expo/Tokyo 2007」と「Business Blog & SNS World 2007」です。さま
ざまな企画により、出展者と来場者の新たな出会いとビジネス・チャンスが提供され
る予定です。
5月 24日：出版・広告・印刷業IT推進イベント
「PAPIT Forum 2007 春」（東京都）
：ログ管理・情報漏洩対策から取り組む内部統制強化
「統合ログ収集・分析システム」ご紹介セミナー（東京都）
：マネジメント改革の工程表（東京都）
：あと1年で何ができる？J-SOX法対策セミナー（東京都）
：「Web購買システム体験セミナー」開催のご案内（東京都）
：DevPartnerファミリー製品紹介セミナー（東京都）
：改正特許法および改訂審査基準に関する説明会（東京都）
：PDFによる業務文書の活用・保管セミナー（東京都）
：コンピュータソフトウェア協会開催
IPA債務保証制度／CSAJ金融支援サービス活用説明会（東京都）
：DataSpider事例紹介セミナー
EAI、ETL、データ連携の最新事例をお客様の生の声で紹介（東京都）
：Directions 2007 Tokyo（東京都）
：ISSセキュリティ ソリューション セミナー（東京都）
：品質向上ソリューションフレームワーク紹介セミナー（東京都）
：ISO20000（JISQ20000）規格活用無料セミナー（東京都）
：EMCジャパン ハンズオンセミナー
ひとつ先を行く！ ストレージ活用術（愛知県）
：変更コントロールソリューション「Tripwire Enterprise」（東京都）
：日本版SOX法緊急対応セミナー 評価範囲の決定方法と実践的な進め方
（東京都）
：製造業向け IT活用による「納期管理システム導入事例」（東京都）
：WebTrends 無料紹介セミナー（東京都）
：5月のIAセミナー「Webマネジメント入門」（東京都）
：孫子に学ぶ『営業風林火山』で営業力を強化する（福岡県）
：健全かつ高収益なEコマース+SNSのあり方を解説します（東京都）
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25日：ブログとサーチで企業の情報資産を積極活用（東京都）
：システムマネジメントの中核を担うサービスデスク基盤（東京都）
：個別受注生産におけるMCFrame活用事例（大阪府）
：SAP Business One製造業向けセミナー（東京都）
：Microsoft SharePoint Server2007で実現する内部統制（東京都）
：SAP R/3からの帳票出力セミナー（大阪府）
：JustSystems xfy Solution Forum（東京都）
：5月のIAセミナー「ユーザビリティテスト入門」（東京都）
：プロジェクトマネジメントの国際資格PMPの可能性（東京都）
：wizpyなんでも相談会（東京都）
：EMCジャパン ハンズオンセミナー
ひとつ先を行く！ ストレージ活用術（大阪府）
：内部統制のための業務プロセスの文書化・
改善とITの全般統制の進め方（東京都）
：内部統制の実務者限定！「成功する内部統制構築のポイント」
（東京都）
：システム運用管理のカイゼンについて考える2時間（東京都）
：ボクがライブドアの社長になった本当の理由（ワケ）をお話します
（東京都）
：見える中国工場を実現するためのセミナー in 蘇州（海外）
：よくわかるデータベース監査の仕組み
Audit Masterによる監査システムの構築と運用（東京都）
：ISO20000スタートアップガイド（東京都）
：成功する経営改革プロジェクト（東京都）
：「最新の脅威に対するこれからのセキュリティ対策」
第10回TippingPoint IPS製品紹介セミナー（東京都）
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25〜27日：プロジェクトマネジメントの国際資格 PMP試験対策講座（東京都）
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26日：情報セキュリティ大学院大学オープンキャンパス（神奈川県）
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26〜27日：OCUPインターメディエイト対策セミナー（東京都）
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28日：Microsoft Office SharePoint Server 2007 で実現する内部統制
（大阪府）
：実例による内部統制の構築ポイント（東京都）
：シンクライアント+Citrix仮想化セミナー（東京都）
：アジア・ネットコム 〜中国進出企業向けITセミナー（東京都）
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29日：「Excelや紙で行っている業務文書のそのままWeb文書管理」セミナー
（東京都）
：日本内部統制サミット
成長のためのリスクマネジメント実現（東京都）
：EMCジャパン ハンズオンセミナー
ひとつ先を行く！ ストレージ活用術（東京都）
：Insight Japan 2007
「BI2.0が実現する見える化の先〜現場力強化の実現〜」（東京都）
：中堅・中小企業様向けERP「SAP Business One導入事例ご紹介セミナー
（愛知県）
：CDP（継続的データ保護）ソリューションセミナー（東京都）
：ノーツユーザー全社横断検索・分析、課題解決ソリューション
事例セミナー （東京都）
：個別受注生産におけるMCFrame活用事例セミナー【東京】（東京都）
：「共分散構造分析 [Amos編] ―構造方程式モデリング―」
出版記念セミナー（東京都）
：システム運用管理の処方箋セミナー〜導入事例から見る解決策〜
（東京都）
：最新 Red Hat Enterprise Linux 5 の全貌 Linuxハンズオンセミナー
（東京都）
：ASTERIA WARP 体験セミナー（東京都）
：NGN+S2007 Spring（東京都）
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29〜30日：ISO15504&AutomotiveSPICE入門コース（東京都）
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30日：HP WORLD Tokyo 2007（東京都）
：多次元高速集計レポーティングツール「Dr.Sum」製品紹介セミナー
（東京都）
：効果的なID連携によるビジネスアライアンスの創出（東京都）
：ECMで始める情報＆文書の一元管理と業務効率化（東京都）
：分析・品質管理部門様向けLIMS 分析業務効率化セミナー（東京都）
：【FAX誤送信対策】FAXソリューションセミナー（東京都）
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30〜31日：DataCenter Conference & Demo 2007（東京都）
：GridWorld 2007（東京都）
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30〜6月1日：LinuxWorld Expo/Tokyo 2007（東京都）
：Business Blog & SNS World 2007（東京都）
▼詳しくは「イベントカレンダー」へ
http://www.atmarkit.co.jp/news/eventcalendar/eventcalendar.php#this
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■今週のキーワード（from ＠IT用語事典） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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■ SLA （service level agreement）
サービス提供者（プロバイダ）とサービス委託者（顧客）との間で契約を行う際に、
提供するサービスの内容と範囲、品質に対する要求（達成）水準を明確にして、それ
が達成できなかった場合のルールを含めて、あらかじめ合意しておくこと。あるいは
それを明文化した文書、契約書のこと。
サービスは物理的な実体のある製品に比べて内容が分かりづらく、提供者と委託者の
間で何がどの程度行われるのかに関する認識の食い違いが生じる可能性が高い。特に
中長期にわたって提供されるサービスの場合、「最初はよかったが、次第に品質が下
がった」「いい場合もあれば、悪い場合もある」といったことが少なくない。そこで
サービスレベルを数値によって明示的・定量的に定義することで、役割と責任の所在
について“あいまいさ”を排除し、ルールを定めておくのがSLAである……
▼続きは「＠IT情報マネジメント用語事典」へ
http://www.atmarkit.co.jp/aig/04biz/sla.html
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■［コラム］技術部スタッフのつぶやき━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■
■ 丸の内建築散歩
私どもアイティメディアが本社を置く丸の内周辺。先日、新丸ビルが開業しました。
オープンして5分で入場制限がかかり、初日に13万人が来場したことは、記憶に新し
いところです。
2002年の丸ビルオープン以来、丸の内周辺は再開発が進んでおり、丸の内オアゾ
（2004年）、東京ビルTOKIA（2005年）など、オフィスだけではなく商業施設も兼ね
備えたビルが続々と誕生しました。
これからも、赤レンガで有名な東京駅丸の内駅舎を、創建当時のドーム屋根に復元し
ようとする建て替え計画や、東京駅をはさんで八重洲側では、グラントウキョウノー
スタワー・サウスタワーというツインタワービルの建築も進んでいます。
いままではオフィスビルが多く、ビジネスのイメージが強い地域でしたが、再開発を
通してビジネス以外も楽しめる街に変わっていこうとしていることが感じられます。
そんな再開発著しい地域ですが、昔からの有名建築物の宝庫でもあります。
特に、皇居のお堀沿い日比谷通りを、東京駅から日比谷公園に向かい歩いて行くと、
国の重要文化財に指定されている明治生命館、GHQの本部が置かれたことで有名な第
一生命館（DNタワー21）、9月1日に開業するザ・ペニンシュラ東京を横目に晴海通り
を渡ると、残念ながら七十余年の歴史に幕を閉じ現在解体工事中の三信ビル、帝国ホ
テル、日比谷公会堂など、さまざまな有名建築物を見ることができます。
丸の内では無料巡回バスが運行していて、このような街並みをバスの車窓から眺める
のもよいでしょう。新旧建築物が混在する丸の内。近くにお越しの際は、地図を片手
に散歩してみてはいかがでしょうか。
▼丸の内シャトル
http://www.hinomaru.co.jp/metrolink/marunouchi/
▼丸の内の歴史【About Marunouchi】-Maunouchi.com
http://www.marunouchi.com/about/history.html
（技術部：太田宗伸）
▼このコラムについてのご意見・ご感想は「＠IT会議室」へ
http://ap.atmarkit.co.jp/bbs/core/cafe_url
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（＠IT通信／編集担当：宮田健）
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