米デルに見るTwitter活用、特売情報の独占配信を開始：80のアカウントを駆使

[垣内郁栄，＠IT]

　米デルは2月3日（米国時間）、同社のTwitterアカウントをフォローしているユーザーに限定した特売情報の配信を開始したと発表した。米国ユーザー限定で、アウトレット製品の情報を流す。

　配信するのはTwitterの「@DellOutlet」アカウント。このアカウントをフォローしていると特売情報が配信され、メッセージに含まれるURLをクリックするとTwitterユーザー限定のページに案内される。限定ページにはクーポンコードが表示されていて、ショッピングページでの割引に使うことができる。

　@DellOutletのフォロー数は2月4日現在で1万3600以上。デルはこれまでもアウトレット製品の情報をTwitterで配信してきたが、今回のようなTwitterフォロワー限定の情報ではなかった。

　デルは全世界でTwitterの活用を試みていて、保有しているTwitterアカウント数は80。国別アカウントのほかに、アウトレットや家庭ユーザー向けなどさまざまなカテゴリに分けてアカウントを保有している。デルはこれまでにTwitter経由で100万ドル以上の売り上げを上げたという。