ポイントの使用について

最小交換ポイントは500ポイントです。それ以下のポイントからは特典に交換することはできません。
未交換のポイントは退会されるまで有効です。ただし退会した場合、ポイントは消滅し特典への交換ができなくなります。

特典の選択について

一度ポイント交換をお申し込みいただいた特典の変更・キャンセルはできません。
万一、ポイント交換をお申し込みいただいた特典が在庫切れの場合、別の特典と交換していただく場合があります。その際は＠ITクラブよりメールにてご連絡をさせていただきます。

発送について

お申し込みいただいた特典がグッズの場合は、交換申し込みフォームにご記入いただいた発送先住所に約2、3週間を目安に送付させていただきます。住所の記入漏れ、間違い、住所変更の変更未処理などの理由により商品が届かなかった場合、ポイント交換申し込みは無効になりますのでご了承ください（この場合、ポイントは元に戻りません）。
ポイント交換申し込みをいただいてから、1ヶ月以上たっても届かない場合は、下記の事項をメールにて＠ITクラブまでお知らせください。（＠ITクラブ・メンバーシップセンター：membership@atmarkit.co.jp）すぐに調査をいたします。

• お名前（姓・名）
• ＠ITクラブ・メンバーとして登録しているメールアドレス
• 交換申し込み受け付け日（申し込み完了時に送付される確認メールの日付）
• 交換特典

＠ITクラブ・ポイントについて

＠ITクラブ・ポイントについての詳細は、＠ITクラブ・ポイントプログラムガイドをご覧ください。