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SAPジャパン、オンデマンドCRMアプリケーションを国内提供開始

2006/4/26

　SAPジャパンは4月25日、同社のCRMアプリケーション「mySAP Customer Relationship Management」（mySAP CRM）をWeb経由で提供する「SAP CRM On-Demand」の国内販売を開始すると発表した。

　「SAP CRM On-Demand」は、初期投資ゼロで営業支援システムを短期導入することを可能にするWebベースのASP型アプリケーション。mySAP CRMとデータモデルおよびビジネスプロセスモデルが共通であるため、自社運用のmySAP CRMへの移行もシームレスに行うことができる。

　当初は、顧客管理、商談管理などのSFA機能を提供し、年内にマーケティング、サービス分野の機能を順次追加する予定。ユーザインターフェイスのカスタマイズも可能。SAP NetWeaver Business Intelligenceプラットフォームを活用したレポーティング機能と分析機能も利用できる。

　価格は、標準ユーザーが8400円／月、エンタープライズユーザーが1万4000円／月（契約期間、ユーザー数に応じて個別対応）。

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