特集：クラウド／OSS時代の「業務を止めない」運用ノウハウ

ITサービスのパフォーマンスが、ビジネスのパフォーマンスを左右する時代になって久しい。こうした中、企業にはビジネスを取り巻く環境変化に応じてサービス、インフラをスピーディに最適化する「動的な運用管理」が不可欠となっている。だが現在は、仮想化環境やクラウド、商用ソフトやOSSが混在した複雑なインフラが主流。変化に応えながら、サービスを止めることなくシステムを運用するには、人手中心の管理は限界を迎えている状況だ――。本特集では、人手、スキル、コストに制約がある中でも、こうした時代に対応できる運用スタイルを紹介。クラウド／OSS時代の運用スタイルに不可欠な要件、無理なくステップアップする運用ノウハウを分かりやすく解説する。