「AIブームは収まるが、業務にAIを取り入れる流れは加速」――2024年のIT業界はどうなる？：キーワードはAI、サイバーセキュリティ、ガバナンスなど

非営利IT業界団体CompTIAは、2024年にIT業界とITワーカーに影響を与えると予想される10のトレンドについて考察したレポート「IT Industry Outlook 2024」を発表した。

[＠IT]

　非営利IT業界団体CompTIAは2023年12月13日（米国時間）、2024年にIT業界とITワーカーに影響を与えると予想される10のトレンドについて考察したレポート「IT Industry Outlook 2024」を発表した。

　CompTIAは、規格標準化の提言、リサーチ、CompTIA認定資格の認定などを行っている。

　この10のトレンドは、技術進化の現在進行形のストーリーを形作るものであり、CompTIAはこれらのトレンドについて、IT業界、職場、社会の戦略的／戦術的側面から考察している。この考察は、2023年10月に行われた米国のIT担当者とIT業界関係者に対するオンライン調査（回答者：513人）の結果を踏まえて行われている。

　レポートの概要は以下の通り

1．AIブームは収まるが、ワークフローはAIによって進化が継続

　2024年には、さまざまな理由から生成AI（人工知能）ブームは収まり、ほとんどの企業は、AI運用のための適切な前提条件を整えるために、一歩後退しなければならないだろう。だが、AIの導入、活用に向けた実験やパイロットプログラムが終了するわけではない。幅広いビジネスアプリケーションにAIが機能として取り入れられ始めるだろう。実際、テック企業の回答者の20％強が、自社は多種多様なテクノロジー製品やビジネスワークフローへのAIの統合を、積極的に進めていると回答している。

2．ITプロバイダーはAIを利用してビジネスを改善