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httpd.conf ファイルが保存できません

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投稿者投稿内容
kaz
ぬし
会議室デビュー日: 2003/11/06
投稿数: 5403
投稿日時: 2006-06-09 07:35
おはようございます．
引用:

takaさんの書き込み (2006-06-09 00:17) より:

まず、専用サーバーで30ドメインほど運営していたのですが、先ほどサーバーがダウンしてしまいました。ダウンしても通常コントロールパネルなどにログインして、サーバーの状態や再起動などできるのですが、今回はそれらにログインすらできません。

「コントロールパネル」とは？
自分は Linux では X を使うことが少ないので疎いのですが，
そのように呼ぶ製品なり software はいくつかあると思います．
引用:

sshも３ヶ月前に操作したことがあるだけで、今は操作方法も忘れてしまいました。たぶんサーバー会社に問い合わせてもsshはサポート外ですので、こちらを思い出し書き込みました。SSHで何をすれば復帰できるのでしょうか？

前述どおり，ssh で何をしたら良いか？の前に
そもそもどうしてそうなったかわからないと
どう直せばよいのか？どう対処すればよいのか？わかりませんよね．
引用:

＞「最高権限」とは root のことでは？

はい、rootのIDとパスワードをHP作成業者に教えてから調子が悪くなりました。今日も、その業者からメールが来てから１時間後にダウンしました。疑っているわけではないのですが、焦ったりしていると他人を疑ってしまったりしてしまいます。

その時点で既に管理者として責任放棄してる気がしますが？
sudo 使うとか，いくらでもやり方はあったと思います．

on site 対応していますか？
remote からであれば，何もできないと思います．
何らかの形で「サーバー会社」にでも再起動してもらうしかないのでは？
いずれにせよ今書かれている情報では解決できる手立ては無いと思いますよ．
mio
ぬし
会議室デビュー日: 2005/08/25
投稿数: 734
お住まい・勤務地: 神奈川県
投稿日時: 2006-06-09 09:59
3ヶ月の間に、unix系OSや管理者のお勉強を、どれくらいしていたのか甚だ疑問なのですが;
分からない→焦る→人に訊くの繰り返しだし。
厳しいですが、管理者を気取っているだけにしか見えません…。

もっとちゃんと勉強をして、十分「使える」ようになってからでないと、今のようなことはしちゃいけないでしょう。
takepon
ベテラン
会議室デビュー日: 2005/11/28
投稿数: 55
お住まい・勤務地: 千葉県・東京都
投稿日時: 2006-06-09 10:03
引用:


すみません。まず、専用サーバーで30ドメインほど運営していたのですが、先ほどサーバーがダウンしてしまいました。ダウンしても通常コントロールパネルなどにログインして、サーバーの状態や再起動などできるのですが、今回はそれらにログインすらできません。



ここでいう「コントロールパネル」とはもしかするとWebベースのものかもしれませんね。
だとしたら、httpd が止まっているのかもしれません。
（提示されている情報が少ないので、あくまで「かもしれない」です）

引用:


sshも３ヶ月前に操作したことがあるだけで、今は操作方法も忘れてしまいました。たぶんサーバー会社に問い合わせてもsshはサポート外ですので、こちらを思い出し書き込みました。SSHで何をすれば復帰できるのでしょうか？



ssh でログインが可能でしたら、
httpd プロセスが動いているか、ログの確認などをされると良いと思います。

# ps wax | grep httpd

# cat /var/log/httpd/error_log
# cat /var/log/messages

※ログの種類やパスはディストリビューションに依存するのでご自身で確認してください

引用:


はい、rootのIDとパスワードをHP作成業者に教えてから調子が悪くなりました。今日も、その業者からメールが来てから１時間後にダウンしました。疑っているわけではないのですが、焦ったりしていると他人を疑ってしまったりしてしまいます。



history などを見てみてはどうでしょう？

# history
（root ユーザで実行したコマンドの履歴が見られます）

ログや履歴を削除されている可能性も否定できませんが、
その業者さんに悪意がないのであれば、
何をしたかわかるかも。


_________________
takepon
てんてこダンス
ゆえる
ベテラン
会議室デビュー日: 2006/04/21
投稿数: 57
投稿日時: 2006-06-09 10:25
その専用サーバでHPを公開させるためにHP作成業者に依頼したのでしょか？

私のところもHP作成業者にHPを依頼していますが

パスなどは教えていません。

変更して欲しい個所をHP作成業者に依頼し変更されたhtmlやgifなどをメール
で送ってもらっています。

そのあと、自分でそのサーバに当てて確認するって事をしています。

実際他社にパスなどを教えると何されるかわかりませんからねぇ･･･
kami
ベテラン
会議室デビュー日: 2004/08/21
投稿数: 95
お住まい・勤務地: 大手町
投稿日時: 2006-06-09 10:44
久しぶりに投稿してみようと思います、kamiです。

コントロールパネルについての、予測ですが、

ユーザ-----|-----ホスティング会社

PC---------|-+---管理Server
　　　　　　 +---契約Server

と、なっており、契約Serverに対してshutdownコマンドなどを実行してしまい、SSHにてログインできない時に管理Serverのコントロールパネルを見て、自分の契約しているServerの状況確認や、起動などの作業ができるようになっているのでは？と思います。

引用：
ダウンしても通常コントロールパネルなどにログインして、サーバーの状態や再起動などできるのですが、今回はそれらにログインすらできません。

っと言っているので、契約Server内に設定のコントロールパネルのソフトが起動してるのかな？とも思います。
と、すればHttpdだけではなく、Server自体が落ちているのではと思います。

上記どちらにしても接続できない以上、ホスティング会社に連絡し、Serverの起動有無を確認してもらい、起動していないようであれば、起動していただくと。

で、起動したら多分SSHがつながると思うので、historyで過去のコマンドを確認。
（コマンドの種類やコマンドの機能については、該当のOSのコマンドをGoogleさんにでも聞いてください）

上記で問題がどこにあるのかを確認後、HP作成会社に対してなりの行動になると思います。

＊rootユーザのPassは通常であれば、社内のプロジェクトでも知る人は限られるはずです。
そのような物を他社に教えるのであれば、このような事になってもしょうがない。
多分これはLinuxの知識不足による危機問題意識にあると思います。（いや、Linuxだけに限らないですね。）
特に現段階で仕事として使っているのですから、管理の面においても調べるなり勉強すうる必要があると思います。（人の事言えないですが、、、）
@itでも多数のLinux参考記事がありますので、数ヶ月？でもかけてきちんと把握した方が良いと思います。（特にこの先もLinuxが仕事にまとわりつくなら）

以上、お節介でした。

P.S. 起動有無を確認してもらい、起動している状況であって、SSHがつながらないということは致命的です、、、サポート料金が発生する可能性あると思います。

文言の修正をしました。
〜〜かと。 で終わる文が多かったので、、、。

[ メッセージ編集済み 編集者: kami 編集日時 2006-06-09 10:47 ]

[ メッセージ編集済み 編集者: kami 編集日時 2006-06-09 10:52 ]
ＪＩＭＭＹ
常連さん
会議室デビュー日: 2004/10/26
投稿数: 32
お住まい・勤務地: 東京
投稿日時: 2006-06-09 18:53
HP作成業者の方々は、unixの操作に慣れているのでしょうか？
うっかり重要なファイルを消されてしまったとか考えられませんか？
第三者にパスワードや接続方法が漏洩していませんか？

「必要なことがよくわかんないし、いちいち自分で作業をするのも面倒だから、rootのパスワードも教えます」なんてのは、やっちゃいけないことです。

最悪のパターンを考えると、サーバーの再セットアップ（OSインストール含む）からやりなおしかもしれませんね。

taka
会議室デビュー日: 2006/03/06
投稿数: 9
投稿日時: 2006-06-09 19:22
みなさん、心配をおかけして申し訳ありませんでした。今日、無事に復帰することができました。昨日は心臓がバクバクいって眠れませんでしたが、今日はゆっくり眠れそうです。ありがとうございます。

原因はサーバー会社のほうの問題だったそうです。全ユーザーがダウンしていたわけではなく、特定の利用者だけがダウンしていたために発見がおくれてしまいました。


＞ssh でログインが可能でしたら、
httpd プロセスが動いているか、ログの確認などをされると良いと思います。


ありがとうございます。念のためログを確認してみようと思います。


＞その専用サーバでHPを公開させるためにHP作成業者に依頼したのでしょか？


HP作成業者に依頼したHPが、現専用サーバーで正常に動作しなかったため、ｓｓｈでサーバー全体の設定を変更しなければならなないらしく、業者にrootのパスワードを教えてしまいました。


＞契約Server内に設定のコントロールパネルのソフトが起動してるのかな？とも思います。 と、すればHttpdだけではなく、Server自体が落ちているのではと思います。


その通りでした。ありがとうございます。


もう、こういったトラブルはコリゴリなので、「使えるねっと」のVPSサーバーに変更を検討することにしました。sshもサポート内とのことで、導入を検討してみます。

お騒がせして申し訳ありませんでした。また、何かlinux関連のトラブルが起きたときは宜しくお願いします。
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