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Sendmail "Data format error" について

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投稿者投稿内容
norinica
会議室デビュー日: 2004/03/11
投稿数: 8
お住まい・勤務地: 大阪・京都
投稿日時: 2004-07-28 17:06
norinica と申します。

sendmailにて、メールの送信が出来ていない様子で、ログを調べてみたのですが、
ログ中に、Data format error というメッセージが出ていました。
ネットで調べてみたところ、送信アドレス等がおかしい可能性があるということ
でしたので、確認してみたところ、特におかしいアドレスではなく、いつも使用
しているアドレスでした。

サーバ側の設定がおかしいのか、送信している端末の設定がおかしいのかわかり
ません。

何かアドバイスがあればよろしくお願いします。
はゆる
ぬし
会議室デビュー日: 2004/02/16
投稿数: 1008
お住まい・勤務地: 首都圏をウロウロと
投稿日時: 2004-07-28 18:09
こんばんは〜。

えっと、情報が少なすぎませんか。(^^;

 ・ とこからどこへのメールか。(社内→社外、など)
 ・ 特定のメールだけで発生しているのか。(このプロバイダ宛てがダメ、など)
 ・ sendmail が出しているログを貼り付けましょう。(正確に。IP アドレスやドメイン名は伏せてOK)
 ・ リターンしたメールにも情報があるので、そちらもあれば。

くらいは必要かと…
norinica
会議室デビュー日: 2004/03/11
投稿数: 8
お住まい・勤務地: 大阪・京都
投稿日時: 2004-07-29 11:29
おはようございます。
はゆる様、返信ありがとうございます。

> えっと、情報が少なすぎませんか。(^^;
すいません。確かにそうですね。説明が下手で申し訳ないです。

>  ・ とこからどこへのメールか。(社内→社外、など)
社外→社内になります。

>  ・ 特定のメールだけで発生しているのか。(このプロバイダ宛てがダメ、など)
今のところ、特定のメールだけで発生しています。
他のメール社内→社外、社外→社内とも普通に使えています。

>  ・ sendmail が出しているログを貼り付けましょう。(正確に。IP アドレスやドメイン名は伏せてOK)
# 以下ログになります。ログを手元で取る手段が無いので手写しです。
Jul 28 06:30:02 mx sm-mta[63672] i6SUL2wK063672: from=<hoge@outdomain.jp>, size=1948, class=0, nrcpts=1, msgid=< >, proto=ESMTP, daemon=MTA, relay=smtp.mydoman.jp [aaa.aaa.aaa.aaa]
Jul 28 06:30:08 mx sm-mta[63674] i6SUL2wK063672: to=<hoge@mydomain.jp>, delay=00:00:06, xdelay=00:00:05, mailer=esmtp, pri=31211, relay=[bbb.bbb.bbb.bbb] [bbb.bbb.bbb.bbb], dsn=5.6.0, stat=Data format error
Jul 28 06:30:08 mx sm-mta[63674] i6SUL2wK063672: i6SLU6wK06374: DSN Data format error

>  ・ リターンしたメールにも情報があるので、そちらもあれば。
社外からのメールになるのでリターンメールは残念ながらありません。

他にも必要な情報はありますでしょうか。

よろしくお願いいたします m(_ _)m
水都
大ベテラン
会議室デビュー日: 2004/07/22
投稿数: 111
投稿日時: 2004-07-29 12:00
こんにちは、norinicaさん
1つ気になったのでそれも教えて頂きたいのですが、その現象が発生する特定のメールというのは、社外の或るアドレスから社内へ投げると届かないのですよね?
では社内からそのアドレスへは届くのでしょうか?
norinica
会議室デビュー日: 2004/03/11
投稿数: 8
お住まい・勤務地: 大阪・京都
投稿日時: 2004-07-29 12:18
こんにちわ。
水都様、返信ありがとうございます。

社内からそのアドレスに対してはメールは届きます。

社外から(というか、特定のアドレス?)のメールが社内アドレスすべてに対して送ることが出来ません。
# すべてのアドレスに対して試してもらった訳ではありませんが、試してもらった分についてはすべて同じエラーでメール送信が出来ないようです。

よろしくお願いいたします。
はゆる
ぬし
会議室デビュー日: 2004/02/16
投稿数: 1008
お住まい・勤務地: 首都圏をウロウロと
投稿日時: 2004-07-29 12:26
こんにちは。
ご丁寧なレスですね。状況は了解しました。(^^)

おそらく、outdomain.jp が名前解決できないので、「怪しいメール」 としてこちらの sendmail が受け取りを拒否しているのではないでしょうか。
nslookup などで、DNS の MX レコードや A レコードが引けるかを確認してみてください。

もし、名前解決が原因で、どうしてもそこからのメールを受け取りたいのあれば、outdomain.jp の管理者に 「メールが受け取れないから DNS の設定をしてね」 とお願いしてみましょう。
norinica
会議室デビュー日: 2004/03/11
投稿数: 8
お住まい・勤務地: 大阪・京都
投稿日時: 2004-07-29 17:21
こんにちは。
はゆる様、返信ありがとう御座います。

遅くなりまして申し訳ありません。さて、アドバイス頂いたことを試してみました。

nslookup を使用して、outdomain.jp のMXレコード等が引けるかを調べてみました。
--------------------------------------------
> set type=mx
> outdomain.jp.
Server: ns.mydomain.jp
Address: aaa.aaa.aaa.aaa

*** ns.mydomain.jp can't find outdomain.jp.: Non-existent domain
--------------------------------------------
結果、名前解決が出来ていませんでした。

現在、相手のシステム担当者に連絡を取って調べていただいているところです。

現状のご報告まで。
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