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同じメールを繰り返し受信する現象

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投稿者投稿内容
ぽんたん
会議室デビュー日: 2004/07/28
投稿数: 7
投稿日時: 2004-07-28 10:34
初めて投稿します。宜しくお願いします。

同じメールが何度も送られてくる現象について対処に困っております。
サーバーはMS Exchange Server5.5、クライアントはOutlook2000を使用しております。

自分自身のアドレスに対して、大容量ファイルを添付したメールを送信後、
そのような現象が起きたようです。
サーバーの再起動後も同じ現象が続きます。
Outlookでメールサーバーにメールのコピーを保存しないようには設定しています。

初歩的なミスかもしれませんが、解決方法をご存知でしたらご教授下さい。

ゆうじゅん
ぬし
会議室デビュー日: 2004/01/16
投稿数: 347
投稿日時: 2004-07-28 10:49
とりあえず、以下の点について確認してみてはどうでしょうか？

・何度も送られてくるメールの送信日時は同じですか？
・メールを受信後サーバにメールは残っていますか？
ぽんたん
会議室デビュー日: 2004/07/28
投稿数: 7
投稿日時: 2004-07-28 13:26
早速の回答ありがとうございます。

>・何度も送られてくるメールの送信日時は同じですか？
同じ送信日時ということです。

>・メールを受信後サーバにメールは残っていますか？
この受信後の確認をしたいのですが、ツールが見当たりません。
私が使い切れてないだけなんですけど・・・。

全然わかってなくてすみません・・・。
ゆうじゅん
ぬし
会議室デビュー日: 2004/01/16
投稿数: 347
投稿日時: 2004-07-28 13:40
引用:

この受信後の確認をしたいのですが、ツールが見当たりません。


MS Exchange Serverはつかったことないですが↓に示したツールで
メールボックスの管理ができるようです。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;305109
ぽんたん
会議室デビュー日: 2004/07/28
投稿数: 7
投稿日時: 2004-07-28 15:59
ゆうじゅんさん、ありがとうございます。

教えて頂きましたURLにて、Service Packの件が載っていましたので、
確認したところ、Service Pack2までしか、あてていなかったようでした。
取り敢えず、Service Pack4にしてみます。
もしかしたら、Service Packで問題回避できるかもしれません。

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