- PR -

「ライセンスが確認できません」について

1
投稿者投稿内容
管理者見習い
会議室デビュー日: 2007/04/23
投稿数: 3
投稿日時: 2007-04-23 18:21
初めて投稿させて頂きます。

Windows2003 standard を使用していますが、先日、ログオン時のパスワードを入力した直後、突然「問題が発生したため、このコンピュータのライセンスを正しく確認することができません。 0x800705aa。」というメッセージが出てログオンできなくなりました。

ファイルサーバーとして使用しているのですが、ログオンできなくなって困っています。
どのような理由が考えられますでしょうか?
また、どういった復帰方法がありますでしょうか?

ネットでいろいろ調べてみたところ、ハードウェア構成を変えたり、HDDのドライブを変更したりすると XP では可能性があるようですが、特にそういった操作はしていません。

ここ一ヶ月ぐらいは特に何も操作をしておらず、先日、久しぶりに操作をしようとしたところ、異常に気付きました。
じゃんぬねっと
ぬし
会議室デビュー日: 2004/12/22
投稿数: 7811
お住まい・勤務地: 愛知県名古屋市
投稿日時: 2007-04-23 20:09
引用:

管理者見習いさんの書き込み (2007-04-23 18:21) より:

ネットでいろいろ調べてみたところ、ハードウェア構成を変えたり、HDDのドライブを変更したりすると XP では可能性があるようですが、特にそういった操作はしていません。


ハードは問題なさそうですが、ソフトウェアやドライバなどのアップデートをした記憶はございますか?

_________________
C# と VB.NET の入門サイト
じゃんぬねっと日誌
管理者見習い
会議室デビュー日: 2007/04/23
投稿数: 3
投稿日時: 2007-04-23 20:22
早々にお返事を頂きまして、ありがとうございます。

手動でソフトウェアやドライバのアップデートはしていません。

しかし、自動では幾つかのアップデートが考えられます。

まず、このサーバーはウイルスバスターコーポレートエディションのサーバーも兼用しているので、自動的にウイルスチェック関連のファイルをダウンロードしています。

また、マイクロソフトからのWindowsUpdate も自動的にダウンロードしています。
ue
ぬし
会議室デビュー日: 2005/05/07
投稿数: 581
お住まい・勤務地: 広島市
投稿日時: 2007-04-23 20:38
こんばんは。

軽々しく断定はできませんが、マルウェアに感染した可能性も考えられます。

サポート技術情報の You may receive error code 0x80004005 or other error codes when you try to start a Windows XP-based computer (日本語は機械翻訳) に件のエラーメッセージに関する情報があるので確認をしてみてください。
_________________
上本亮介 (ue) @ わんくま同盟
Microsoft MVP for VSTO (Jul 2008 - Jun 2009)
Hello Another World!
.NET 勉強会 / ヒーロー島
管理者見習い
会議室デビュー日: 2007/04/23
投稿数: 3
投稿日時: 2007-04-23 21:32
マイクロソフトのサポート技術情報を見てみました。

確かに 0x800705aa というエラーコードがありますね。
これによると WinTools が怪しいという事ですが、サーバーマシンはローカル上のサーバーで外部公開はしていない(社内ネットワークからルーターを介しての外部との接続は固定IPでもありません)事と、危険を避ける為にサーバー上ではネットサーフィンは行っておらず、WindowsUpdate のページぐらいしか見ていない上に、フリーのツール関連も一切インストールしていないのが現状です。(ウイルスバスター以外は、デフォルトソフトウェアのみ使用)

一応、確認はしてみましたが、WinTools では無さそうです。

でも、これで可能性の一つが消えたので一歩前進したと思います。
マルウェア情報、ありがとうございました!
1

スキルアップ/キャリアアップ(JOB@IT)