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IIS:リモートデスクトップ Web接続:が外部から接続できません

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投稿者投稿内容
あい
会議室デビュー日: 2007/09/26
投稿数: 1
お住まい・勤務地: 神奈川
投稿日時: 2007-09-26 16:08
1週間以上ナゾが解けず、行き詰っています。
どうか、皆様のお力を貸してください。

■家庭内LAN環境

ルータ:NTT NV3
PC:デスクPC/ノートPC 1台ずつ
プライベートIP:固定
グローバルIP:DDNSを利用

■サーバー環境

上記のうち[デスクPC]をサーバにしています。

Windows XP Pro SP2
512RAM/Pentium4 1.5GHz

Windowsファイヤーウォール:切
メーカのファイヤーウォール:稼動

IISにて、WEBサーバ/FTPサーバ:正常稼動。
その他、メールサーバなど:正常稼動。

ルータ:ポート開放(80,20,25,110など)&静的IPマスカレード設定(192.168.1.2)設定。

ファイヤーウォール:必要なポートのみ許可。ポートスキャンの結果も指定通り。

■現象

今回、IISにて「リモートデスクトップ Web接続」を初めて設定しました。

サーバー側の3389/TCPのポート開放と、静的IPマスカレード設定を済ませました。
ポートスキャンで3389の開きも確認しました。
「このコンピュータにユーザーがリモートで接続することを許可する」
にチェックも入れました。

 ↓ ↓ ↓

家庭LAN内(ノートPC)から、正常稼動。
(http://192.168.1.2/tsweb/)⇒サーバー入力欄に[192.168.1.2]入力

家庭LAN内(外部公開proxy経由&遠隔の社内LANからは接続不可。
(http://hogehoge.com/tsweb/)⇒サーバー入力欄に[hogehoge.com]又は[192.168.1.2]入力

リモートデスクトップ Web接続の画面までは行くのですが、サーバー入力欄に入力し、接続を押すとしばらくして下記のメッセージが出ます。

-------------------------------------
VBScript: リモート デスクトップの切断
-------------------------------------
クライアントをリモート コンピュータに接続できませんでした。リモート接続が有効になっていないか、またはコンピュータがビジー状態のために新しい接続を受け入れていない可能性があります。ネットワークの問題によって接続できない可能性もあります。後で、もう一度接続を実行してください。引き続き問題が発生する場合は、管理者に問い合わせてください。
-------------------------------------

なお、社内LANはポートなど色々制限はありますが、WEBブラウザによる閲覧は全てができます。
家庭LAN内(外部公開proxy経由)と遠隔の社内LANからの接続、両方が同じ現象です。

サーバー入力欄に適当なIPアドレスやホスト名を入れると「指定されたコンピュータは見つからない。IPを正しく・・・」と出ます。

サーバ側の一時的にファイヤーウォールを全解除したり、してみましたが、ダメでした。

1週間以上ナゾが解けず、行き詰っています。
どうか、皆様のお力を貸してください。

[ メッセージ編集済み 編集者: あい 編集日時 2007-09-26 16:19 ]
ue
ぬし
会議室デビュー日: 2005/05/07
投稿数: 581
お住まい・勤務地: 広島市
投稿日時: 2007-09-28 19:14
こんばんは。

ルータ等の設定を見直して TCP の 3389 が外部からもサーバに届くようにしてください。

リモート デスクトップ Web 接続は、名前に「Web 接続」とあっても動作に RDP を必要とします。
実際には ActiveX コントロールが RDP を用いてサーバに接続しているためです。
_________________
上本亮介 (ue) @ わんくま同盟
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