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SUSでダウンロードができない。

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投稿者投稿内容
おーいお茶
会議室デビュー日: 2003/11/26
投稿数: 12
投稿日時: 2003-12-02 13:49
こんにちは。初めて投稿いたします。
SUSを導入しようとテストを行っているのですが、
クライアントからダウンロードできない現象が起きて困っています。

サーバ側、クライアント側でそれぞれ設定を行い、
クライアント側で「ダウンロードする準備ができました」
という表示までは出るのですが、ダウンロードを開始しても
ダウンロードが行われず「インストールの準備ができました」
の表示が出ません。

最初はサーバと同一のサブネットに設置したクライアントは
ダウンロードでき、別サブネットのクライアントはダウンロード
できないという現象だったのですが、今度は同一サブネットの
クライアントもダウンロードできなくなってしまいました。
サーバ側のIISの設定は一切変更していません。

原因が全くわからず困っています。
もしわかる方がおられましたらご指導ください。
よろしくお願いいたします。
なな
ぬし
会議室デビュー日: 2003/06/22
投稿数: 659
お住まい・勤務地: 愛知県
投稿日時: 2003-12-05 08:18
Q1.クライアントの、
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\AUState
の値はいくつでしょうか?
Q2.クライアントの、C:\WINNT\Windows Update.log に何か記録されていませんか?
おーいお茶
会議室デビュー日: 2003/11/26
投稿数: 12
投稿日時: 2003-12-08 13:03
ななさん、ご返答ありがとうございます。
原因が判明したので報告させていただきます。

レジストリのWUServerの設定を「http://192.168.1.100」のようなIPアドレスで
指定していたのですが、それで正常にダウンロードできることを確認後、
サーバを別のサブネットに移動させたときに、サーバ側のオプション設定である
「この更新サーバーを見つけるためにクライアントが使用する名前を指定してください」
の設定を変更するのを忘れていました。
この状態では「ダウンロードする準備」にはなるようなのですが、
ダウンロードを開始してもダウンロードされないことが判明しました。
サーバ側のこの設定を正しく変更した後に他のクライアントを設定すると
正常にダウンロードできたことが確認できました。

しかし、設定を間違った状態の時にダウンロードを開始してしまったクライアントは
「ダウンロードする準備ができた」のメッセージも
「インストールの準備ができた」のメッセージも全くでない状態です。
サーバ側の「更新の許可」の設定を変更してみたり、クライアント側をもう一度
設定してみたりしてみましたが、全く反応が起こりません。

WindowsUpdate.logには
2003-12-08 07:58:09 22:58:09 Success IUCTL Starting
2003-12-08 07:58:09 22:58:09 Success IUCTL Downloaded iuident.cab from http://10.101.100.10 to C:\Program Files\WindowsUpdate\V4
2003-12-08 07:58:09 22:58:09 Success IUENGINE Starting
2003-12-08 07:58:09 22:58:09 Success IUENGINE Determining machine configuration
2003-12-08 07:58:09 22:58:09 Success IUENGINE Querying software update catalog from http://10.101.100.10/autoupdate/getmanifest.asp
2003-12-08 07:58:09 22:58:09 Success IUENGINE Determining machine configuration
2003-12-08 07:58:09 22:58:09 Success IUENGINE Querying software update catalog from http://10.101.100.10/autoupdate/getmanifest.asp
2003-12-08 07:58:09 22:58:09 Success IUENGINE Determining machine configuration
2003-12-08 07:58:10 22:58:10 Success IUENGINE Querying software update catalog from http://10.101.100.10/autoupdate/getmanifest.asp
2003-12-08 07:58:10 22:58:10 Success IUENGINE Determining machine configuration
2003-12-08 07:58:11 22:58:11 Success IUENGINE Querying software update catalog from http://10.101.100.10/autoupdate/getmanifest.asp
2003-12-08 07:58:11 22:58:11 Success IUENGINE Shutting down
2003-12-08 07:58:11 22:58:11 Success IUCTL Shutting down

のようにログは残っているので、サーバ側は見に行っているはずなのですが・・・
もしクライアント側をリセットするような方法がありましたらご指導ください。
よろしくお願いいたします。





なな
ぬし
会議室デビュー日: 2003/06/22
投稿数: 659
お住まい・勤務地: 愛知県
投稿日時: 2003-12-09 17:43
こちらのサービス再起動とレジストリ変更でも、ダウンロード表示されませんか?

http://www.atmarkit.co.jp/bbs/phpBB/viewtopic.php?topic=6614&forum=6
おーいお茶
会議室デビュー日: 2003/11/26
投稿数: 12
投稿日時: 2003-12-11 12:41
ななさんありがとうございます。
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\AUState
を変更し、サービスの再起動で動作しました。

ありがとうございました。
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