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SUSインストール後のグループウェア障害。

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投稿者投稿内容
pan
会議室デビュー日: 2004/02/23
投稿数: 2
投稿日時: 2004-02-23 17:50
知ってらっしゃる方、是非ご教授下さい。

W2KSERVER上にDesknet'sを運用している環境に、この度SUSを
インストールしたところDesknet'sの各コンテンツ(WEBメール、
回覧等)の添付ファイルが開かなくなるという障害？が発生しました。

以前outlookのPATCHをあてると添付が開かなくなるという事象はありましたが、このような事象は初めてでどなたか知ってらっしゃる方がいらっしゃいましたらご教授下さい。よろしくお願い致します。
なな
ぬし
会議室デビュー日: 2003/06/22
投稿数: 659
お住まい・勤務地: 愛知県
投稿日時: 2004-02-23 21:02
Desknet'sのサポートに問い合わせるのが良いと思います。

SUSサーバーの振る舞いについては、こちらに情報があります。
Software Update Services の展開

引用:

Software Update Services を実行するために推奨される構成は、Software Update Services を専用で実行するサーバーに Software Update Services をインストールすることです。
これは、Software Update Services と同じサーバーで別のサービスを実行できないということではなく、Software Update Services と他のアプリケーションとの間に、互換性の問題がないことを確認する必要があるということです。
Internet Information Services を頼る他のアプリケーションで、特殊な方法で構成されている場合や URLScan のある構成と互換性がない場合には、問題が起きる可能性があります。


IIS Lockdownあたりが怪しそうですが...
わたしのサイトには、Desknet'sが無いので詳しくはわかりません。


[ メッセージ編集済み 編集者: なな 編集日時 2004-02-23 21:04 ]
あくてぃぶ
常連さん
会議室デビュー日: 2004/02/09
投稿数: 42
お住まい・勤務地: 神奈川県
投稿日時: 2004-02-24 20:11
Desknet'sはいろいろと愛称の問題が多いようです。
私の知っている環境では、
Desknet'sと、DocuShareというソフトを同じサーバーに
インストールしたら、両方とも不具合が生じました。

確かにIIS Lockdownが怪しいですね。
あと、別サイトを作成して、そこにソフトを
インストールしてみたらどうでしょうか？
ちなみに、自分の知っている事例は、
仮想ディレクトリで、不具合解決できませんでした。
どちらにしても、テスト環境にて、試してから、
本番環境で行った方が良いかと思います。

[ メッセージ編集済み 編集者: あくてぃぶ 編集日時 2004-02-24 20:16 ]
kaz
ぬし
会議室デビュー日: 2003/11/06
投稿数: 5403
投稿日時: 2004-02-24 20:32
こんばんわ．

同じようなことで冷や汗をかいた経験があります．
Trend*icro さんの Control Manager（通称 TMCM）が稼動している Windows2000 Server に SUS Service を導入したら TMCM の環境がつぶされてしまい，結局 TMCM を導入しなおした覚えがあります．

IIS を拡張して利用するもの同士，つまり IIS を必要とする環境同士は慎重に検証を重ねないとならないということのようです．
pan
会議室デビュー日: 2004/02/23
投稿数: 2
投稿日時: 2004-03-02 15:56
panです。

ななさん、あくてぃぶさん、kazさんありがとうございました。

原因は皆さんご指摘通りIIS Lockdownでした。
正確にはSUSをインストールするとIIS LockdownとURLscanなるものが
インストールされこの「URLscan」によりもたらす事象だとわかりました。
現在はURLscanのパラメータを変更してDESKNET'Sも問題なく動作しております。

「URLscan」は色んなソフトウェアに影響を及ぼしそうな感じです。

IISを運用するにはやはり慎重に慎重を重ねないといけないですね。
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