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音楽を聴いたりDVDを見たりしていると何もしてないのに・・・

投稿者投稿内容
未記入
会議室デビュー日: 2005/10/08
投稿数: 5
投稿日時: 2005-10-08 20:44
音楽を聴いている時やDVDを見ている時になぜか強制終了されてしまいます・・・о
それが、一度だけではないのです・・・何度も同じ現象が起きますOTL
どうすれば直るのでしょうか・・・パソコンが余り詳しくないので・・・お手柔らかにお願いしますm(__)m
未記入
会議室デビュー日: 2005/10/08
投稿数: 5
投稿日時: 2005-10-08 20:47
すみません記入し忘れてたのですが、強制終了と言うのはDVDのアプリケーションが強制で終了するのでは無くて、パソコンの電源が強制で落とされるのですо
すみませんでしたm(__)m
cedar
会議室デビュー日: 2005/09/13
投稿数: 10
投稿日時: 2005-10-08 20:59
windows XP (Home or Professional)ですか?

1,
Windows XPのアップデート状況を確認し、
アップデートしていなければアップデートを行う

また、メーカPCならメーカーPCのWebサイトなどで不具合がでていないか調べ、
場合によってはアップデートを行う。


インストールしてあるソフトについても、メーカーのwebサイトでチェックして見てください。

2,ウィルスチェックして見る

そのぐらいしか思い浮かばないですね。

#追記
情報が足りないので、もうちょっと詳しく書いてください。
PCメーカー OS
動作しているソフト
「あるDVDソフトだけその症状が起きる」または
「どのDVDソフトを入れても同じ症状がでる」のか詳しく書いた方が
答えに近づきますよ。




[ メッセージ編集済み 編集者: cedar 編集日時 2005-10-08 21:03 ]
未記入
会議室デビュー日: 2005/10/08
投稿数: 5
投稿日時: 2005-10-08 21:06
ご返答ありがとうございました!
早速XPをアップデートしていますо
あの恐縮ですが、パソコンのハードディスクを初期化しようとするのなら、どのようにすればよろしいでしょうか?
私はNECのVALUESTAR FSという物を使っているのですが、電源を入れると初めにNECのロゴの画面が出てきます、そこでF7かF8かを押して前は初期化できたのですが・・・今は出来ませんOTL
恐れ入ります・・・ご返答お待ちしていますm(__)m
インターネットのゲームをしていても強制で終了されるのです・・・ウィルスか何かでしょうか?

[ メッセージ編集済み 編集者: 未記入 編集日時 2005-10-08 21:08 ]
がるがる
ぬし
会議室デビュー日: 2002/04/12
投稿数: 873
投稿日時: 2005-10-08 21:16
どもです。がると申します。
んっと。メーカ製であれば、とりあえず「その
メーカのサポートセンターに連絡をする」のが
ベストだったりもします。

未記入さんへの的確な返答のほかに、未記入さん
の発言自体が「同じメーカの製品を使っている
ほかの方への大切な情報」になる可能性がある
ので。
未記入
会議室デビュー日: 2005/10/08
投稿数: 5
投稿日時: 2005-10-08 21:19
ガル様ご返答ありがとうございます!
そのようにさせていただきます(^^
では、失礼しますm(__)m
未記入
会議室デビュー日: 2005/10/08
投稿数: 5
投稿日時: 2005-10-08 21:38
やはり、ウィルスが発見されました・・・しかし削除ができないのですOTL
ウィルスの名前はTROJ_STARTPAG.MYだそうで・・・何がなにやらさっぱり;
申し訳ありませんが・・・これらのウィルスを駆除する方法はあるのでしょうか?;
宣伝中止!
大ベテラン
会議室デビュー日: 2005/08/30
投稿数: 155
お住まい・勤務地: 東京に作業場所変更・・・
投稿日時: 2005-10-08 22:22
引用:

未記入さんの書き込み (2005-10-08 21:38) より:
やはり、ウィルスが発見されました・・・しかし削除ができないのですOTL
ウィルスの名前はTROJ_STARTPAG.MYだそうで・・・何がなにやらさっぱり;
申し訳ありませんが・・・これらのウィルスを駆除する方法はあるのでしょうか?;



TROJ_STARTPAG.MYですか?(TROJ_STARTPAG.QYでなく?)
ウィルスがわかっているのであれば、ウィルス対策ソフトのサポートのほうに聞いたほうがいいと思います。
(その命名規則ならトレンドマイクロかな?)

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