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MySQLの保守サポートについて

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投稿者投稿内容
初心者
会議室デビュー日: 2005/08/13
投稿数: 10
投稿日時: 2007-10-29 20:38
現在関わっている業務にてMySQLを導入しようとしております。
そこでMySQLの保守サポートについて調べております。

Active Support と Extended Supportというものが
存在することは分かったのですが、それぞれのサポート
受けることのできるサポート対象者の条件というものが分かりません。

各バージョンの各サポート期間は下記で分かりましたが
http://www.mysql.com/company/legal/lifecycle/

Active Support は無償サポート、Extendedサポートは有償
といった枠組みがあるのでしょうか？
また有償の場合はいくらかかるという情報がありましたら
ご教授お願い致します。
カーニー
ぬし
会議室デビュー日: 2003/09/04
投稿数: 358
お住まい・勤務地: 東京
投稿日時: 2007-10-29 21:52
以前にちょっとMySQLのサポートについて調べたことがあります。

本家はこちら。
http://www-jp.mysql.com/support/

ソフトエイジェンシーと住商情報システムとゼンドは、MySQLサポートでは結構老舗。
http://www.softagency.co.jp/products/mysql/
http://www.scs.co.jp/mysql/
http://www.zend.co.jp/mysql/

HPとかNECとか富士通もやってるとか、やるとか聞いたことあるけど、MySQL単体で請けてくれるかどうかは不明。

他にもサポートやってる会社、増えてるかもしれません。

値段はWebで公開してなければ、問い合わせしてみるしかないでしょう。

引用:

初心者さんの書き込み (2007-10-29 20:38) より:
Active Support は無償サポート、Extendedサポートは有償
といった枠組みがあるのでしょうか？
また有償の場合はいくらかかるという情報がありましたら
ご教授お願い致します。


たぶん購入したライセンスとかサポートサービスのレベルによるもので、無償はないと思います。

[ メッセージ編集済み 編集者: カーニー 編集日時 2007-10-29 21:52 ]
初心者
会議室デビュー日: 2005/08/13
投稿数: 10
投稿日時: 2007-10-30 08:52
カーニー様

情報提供いただきありがとうございます。

Webで色々と調べましたがコスト面については
いまいちはっきりしませんので、問い合わせをしてみます。

ありがとうございました。
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