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→ Windows TIPS TOPへ → Windows TIPS全リストへ → 内容別分類一覧へ Flash Playerをアンインストールして、アップグレード時のトラブルを解消する → 解説をスキップして操作方法を読む デジタルアドバンテージ　島田 広道 2007/11/09 2007/11/12更新 対象ソフトウェア Flash Player

■ Flash Playerを最新版にアップグレードするのに失敗することがしばしばある。 ■ いったんFlash Playerをアンインストールしてから再インストールすると、アップグレードに成功することが多い。 ■ アンインストールするには、アドビシステムズ提供のアンインストーラを利用すればよい。

解説

　いまや多くのWebサイトでアドビシステムズ（マクロメディア）のFlashを用いたコンテンツが掲載されており、そのプレーヤである「Flash Player」はもはやWebページの閲覧に必須のソフトウェアといっても過言ではないだろう。Windows XPにFlash Playerがプレインストールされていることもあって、多くのWindowsクライアントにはFlash Playerがすでにインストール済みと思われる。

　そのFlash Playerはしばしばアップグレードを迫られる。例えばセキュリティ上の脆弱性が見つかった場合は、たいてい最新版へのアップグレードによって脆弱性が解消される。またFlash Playerのバージョンが古すぎて最新のFlashコンテンツが正しく再生できない場合も、最新版へのアップグレードが必要になる。

　Flash Playerのアップグレードの手順自体はそう難しくない。対象のWebブラウザで以下のアドビシステムズのWebページで開き、指示に従って数ステップの作業をこなすだけだ。

• Adobe Flash Player（アドビシステムズ）

　しかし、原因は不明だが、なぜかこのアップグレードに失敗することがある。例えば上記のページで何回アップグレードを繰り返しても、Flash Playerのバージョンが最新版にならない（古いまま）、といった具合だ。アドビシステムもこうしたFlash Playerのインストール（アップグレード）のトラブルは認識しているようで、以下のように複数のサポート情報を掲載している。

• Windows で Flash Player のインストールができない（アドビシステムズ サポート・データベース 228685）
• Player インストール時トラブル概要（アドビシステムズ テクニカル・ノート pl0132）
• プレーヤを最新バージョンにしようとしたが、旧バージョンのまま更新されない（アドビシステムズ テクニカル・ノート pl0130）

　この中で同社が挙げる解決策の1つとして、Flash Playerをいったんアンインストールしてから再インストールするというものがある。Flash Playerに限らず、インストール／アップグレード時のトラブル対策としてアンインストールは有効な方法だ。しかしインストール済みのFlash Playerのバージョンが古かったり、すでにアンインストールに失敗したりしていると、一般的なWindowsアプリケーションのように、コントロール・パネルの［プログラムの追加と削除］／［アプリケーションの追加と削除］／［プログラムと機能］アプレットからアンインストールできない場合がある（Ver 9.xなど新しいバージョンがインストール済みであれば、これらのアプレットに「Adobe Flash Player 〜」から始まる名前の項目が登録されており、アンインストールできることもある）。その場合は同社が提供している専用のアンインストーラを利用すればよい。本TIPSでは、Flash Playerのアンインストーラの使用方法について解説する。

操作方法

Flash Playerのアンインストーラの入手

　 Flash Player専用のアンインストーラは以下のアドビシステムズのWebページからダウンロードできる。ときどき更新されるので、すでにダウンロード済みでも、なるべくアンインストール直前に改めてダウンロードして最新版を利用するように心掛けたい。

• Adobe Web Player（アドビシステムズ）

　このページの［Adobe Flash Player］−［Windows 98/ME/2000/XP/Vista］−［アンインストーラ］にある「Flash Player Uninstaller*」というリンクをクリックするとアンインストーラをダウンロードできる。uninstall_flash_player.exeというファイル名で保存できるはずだ。

　このアンインストーラは、以下のWebブラウザにインストールされたFlash Playerをアンインストールできる（Ver. 4.0.0.3で確認）。

• Internet Explorer（ActiveXコントロール）
• Firefox／Mozilla／Netscape／Opera（プラグイン）

　ただし、特定のWebブラウザだけ選んでアンインストールすることはできず、インストール済みの全WebブラウザのFlash Playerがすべてアンインストールされる。従ってこのアンインストーラを実行した後は、アップグレードのトラブルの有無に関係なく、すべてのWebブラウザに対してFlash Playerを再インストールする必要がある。

Flash Playerのアンインストーラの実行手順

　まずWindowsに管理者のアカウントでログオンし、不要なアプリケーションや常駐ソフトウェアなどを終了させる。特にWebブラウザやインスタント・メッセンジャなどFlashを利用するアプリケーションは終了させないと、削除されるべきファイルが残留することがあるので注意すること。

　以上の準備を終えたら、ダウンロードしたアンインストーラ（uninstall_flash_player.exe）を起動する。以下のように［Adobe Flash Player Uninstaller セットアップ］という画面が表示されるので、指示どおりに進めていく。

Flash Playerのアンインストーラを起動したところ

ダウンロードしたuninstall_flash_player.exeを実行すると、最初にこの画面が表示される。

このボタンをクリックすると、アンインストールの作業が実際に始まる。 をクリックした後にこのボタンをクリックすると、削除対象のファイルなどアンインストール中の作業過程が表示される。

　後はアンインストールが終わるのを待つだけだ。ただし、完了前に［詳細を表示］ボタンをクリックして、アンインストール中に削除できなかったファイルがないか確認した方がよい。もし「リブート時に削除：……」などと表示されたら、後でシステムの再起動を実施しよう。

アンインストーラの実行が完了したところ

インストール済みのWebブラウザの種類が多いほど、アンインストールには時間がかかる。

前述の［詳細を表示］ボタンをクリックしておくと、このように削除中のファイルなど作業過程が表示される。もし「リブート時に削除：……」などと表示されたら、アンインストーラの実行完了後にシステムの再起動を実施すること。再起動を促すダイアログ・ボックスなどは表示されないようなので特に注意したい。 アンインストールが完了するとこのボタンをクリックできるようになる。クリックしてアンインストーラを終了させよう。

　これですべてのインストール済みWebブラウザからFlash Playerがアンインストールされたはずだ。試しにFlashコンテンツのあるWebページを開いてみよう。Flashコンテンツは再生されず、代わりにFlash PlayerのActiveXコントロールまたはプラグインのインストールを促すメッセージが表示されるはずだ。そのまま手動でインストールを行ってもよいし、TIPS「Flash Playerの再配布版を入手する」の方法でスタンドアロン版のFlash Playerを入手してインストールしてもよい。

	関連リンク
		Flash Player プラグインおよび ActiveX コントロールをアンインストールする方法（アドビシステムズ テクニカル・ノート tn_14157）
		Flash Player のアンインストール手順（Windows）（アドビシステムズ サポート・データベース 228688）

更新履歴

【2007/11/12】 インストール済みのFlash Playerのバージョンによっては、コントロール・パネルの［プログラムの追加と削除］／［アプリケーションの追加と削除］／［プログラムと機能］アプレットからアンインストールできる場合があることを記しました。

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