Salesforce MVPが解説するAgentforce（1）：
「Agentforce」はSalesforceが推進するAIエージェント技術で、同社にとってCRMシステムからの進化を支えるキーテクノロジーです。具体的にはどのようなものなのでしょうか。新連載の第1回として、その概要を解説します。
鈴木貞弘, NTTテクノクロス
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Salesforce MVPが解説するAgentforce
Salesforceの「Agentforce」はAIチャットbotではありません。業務プロセスを自律的に代理実行してくれるAIエージェントです。具体的にどんなメリットがあり、どのように応用できるのかを、Salesforce MVPが解説します。
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