連載 2015年2月16日 最低限の知識も理解もないユーザーと渡り合うには?(前編)(関連情報):「訴えてやる!」の前に読む IT訴訟 徹底解説(12) [ITプロセスコンサルタント 細川義洋,@IT] 記事を見る 記事を見る