オリコ、営業プロセスマネジメント導入で営業スタイル変革へ

2006/11/14

 ソフトブレーンは11月13日、同社が提供する営業業務効率化支援サービス「e セールスマネージャー」を、オリエントコーポレーションに全社導入し、稼働を開始したと発表した。

 オリコは新しい分野での顧客獲得のため、新規開発型の新しい営業スタイルを求めており、その営業プロセスマネジメントの仕組みとして「e セールスマネージャー」を採用したもの。同システムの採用によって、営業担当者は出先から携帯電話で営業報告を行うことができるようになり、マネージャはリアルタイムの進ちょく確認が可能となった。

 オリコは今期、「ビジネスプロセスの大改革、営業スタイルの変革」をテーマに掲げており、同社が求める最も効果的な営業プロセスを検証するためにも同システムが利用される。2007年にはシステムはオリコ本体だけでなくグループ全体で導入する予定で、営業支援ツールとしての使用を定着させ、情報共有できる仕組みを作ることも目標の1つとなっている。

 ソフトブレーンでは今後も、オリコの営業スタイルに合う的確なコンサルティングを提供するとしている。

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ソフトブレーンの発表資料(PDF)

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