ガチで5分で分かるITS／BTS＆使えるツール6選（1/7 ページ）

課題管理／バグ管理とは、チケット駆動開発とは、概要やチケットの処理フロー、重要性、導入と運用の仕方、バージョン管理や継続的インテグレーションとの連携も含めて5分で解説します。おまけで使えるITS／BTSも6つ紹介。

[天沼健仁，TIS株式会社]

0分―― ITS／BTSとは、課題管理／バグ管理とは

　近年のソフトウェア開発は複雑化しており、さまざまな役割の人間が大人数かかわることも少なくありません。ソフトウェア開発を円滑に進めるためには情報の管理、共有がとても重要です。そこで活躍するのがITS／BTSです。

　ITS（Issue Tracking System）、BTS（Bug Tracking System）は、それぞれ「課題管理システム」「バグ管理システム」と呼ばれますが、最近では両方の機能を併せ持つ場合も多く、ITS／BTSを明確に区別することは少なくなっています。

　ITS／BTSは、簡単にいうと、課題管理、バグ管理に利用するシステムです。1つの課題やバグを管理する単位を一般的に「チケット」と呼び、ITS／BTSを使う開発手法を「チケット駆動開発」（Ticket-Driven Development、TiDD）と呼びます。

　代表的なシステムにRedmineやTrac、JIRAなどがあります（後述）。これらの名前を聞いたことがある人も多いのではないでしょうか。

　次ページより、ITS／BTSで何ができるのかを解説していきます。

目次

0分―― ITS／BTSとは、課題管理／バグ管理とは

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1分―― ITS／BTSで何ができるのか

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2分―― ITS／BTSにおけるチケットの処理フロー

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3分―― なぜITS／BTSが重要なのか？

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4分―― ITS／BTSとバージョン管理、継続的インテグレーションの連携

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5分―― ITS／BTSの導入と運用

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おまけ―― ガチで使えるITS／BTS、6選