連載 2018年5月11日 Suicaに学ぶ、「働き方改革」でかえって負担が増える理由〜“誤った自動化”は高確率で失敗する〜（関連情報）：久納と鉾木の「Think Big IT！」〜大きく考えよう〜（9） [久納信之／鉾木敦司,ServiceNow Japan] 記事を見る 記事を見る
