導入で得られたのは「2つの効果」と「2つの教訓」 JALが模索する“事業部門を巻き込んだ業務アプリ開発の最適解”とは：「相談を待っているだけでは駄目」（3/3 ページ）

ローコード／ノーコード開発ツールにメリットがあることは言うまでもないが、IT部門にとって気になるのが「導入しても活用できるのか、しっかりと定着するのか」といった点だ。導入しても、いつも同じ人が開発していたり（属人化）、業務に合わず使われなくなったり（陳腐化）するのでは意味がない。ではIT部門として、どういったアプローチを採るべきなのか。

[＠IT]

相談は待っていても駄目

　Lapli発足から1年、その取り組みの中で得られた効果も多い。