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修理状況の確認もWebで可能

Webで申し込むとPC修理が2000円引き、NECが開始

2007/09/21

　NECは9月21日、故障したNEC製PCの修理をWebサイトで申し込むと、電話での申し込みと比べて修理価格を2000円値引きする「インターネット割引」を開始した。NEC製PCで購入から1年を超えた有償修理品が対象となる。

　申し込みはNECのパーソナル商品総合情報サイト「121（ワントゥワン）ware.com」にログインして行う。同サイト内の故障診断・修理受付サービス「故障診断ナビ」でPCの問診を行い、「点検が必要」と診断された場合にWebから修理を依頼できる。

　故障診断ナビでは修理状況や申し込み履歴の確認、引き取り日程変更や申し込みキャンセルなども可能。

故障診断・修理受付サービス「故障診断ナビ」

（＠IT　垣内郁栄）

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