［Analysis］

［This Week］ システムの品質向上は社会的要請

2003/08/29

　銀行ATMの停止や航空管制のトラブルなどシステムに関する障害発生のニュースを聞くことが多くなった。公になることは少ないが、システム構築のトラブルでプロジェクトが大幅に遅れたり、予定コストを大幅に超過したというケースは取材でよく聞く。システムの品質向上は社会的な要請ともいえるだろう。システムを高品質に、納期を守って低コストで開発するにはどうすればいいのか。ヒントとなる過去のニュースを紹介する。

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