情報セキュリティマネジメントの改訂ポイント：みならい君のISMS改訂対応物語（3）（4/4 ページ）

ハイレベルストラクチャーで追加された要求事項は？ みならい君と一緒に「規格要求事項」の変化を学ぼう。

[打川和男，＠IT]

是正処置に関する変更のポイント

はい！（1）修正処置の明確化、（2）不適合の発生確認の水平展開、（3）記録の明確化ですね！

なおこ先輩、すご〜い！

表4　是正処置に関する要求事項のポイント

	ISO/IEC27001:2005	ISO/IEC27001:2013
修正処置		a) その不適合に対処し、該当する場合には、必ず、次の事項を行う 1) その不適合を管理し、修正するための処置をとる 2) その不適合によって起こった結果に対処する
是正処置	a) 不適合の特定 b) 不適合の原因の決定 c) 不適合の再発防止を確実にするための処置の必要性の評価	b) その不適合が再発または他のところで発生させないため、次の事項によって、その不適合の原因を除去するための処置をとる必要性を評価する 1) その不適合をレビューする 2) その不適合の原因を明確にする 3) 類似の不適合の有無、またはそれが発生する可能性を明確にする
	d) 必要な是正処置の決定および実施	c) 必要な処置を実施する
	f) とった是正処置のレビュー	d) とったすべての是正処置の有効性をレビューする
		e) 必要な場合には、ISMS の変更を行う
	e) とった処置の結果の記録（4.3.3 参照）	是正処置は、検出された不適合の持つ影響に応じたものでなければならない 組織は、次に示す事項の証拠として、文書化した情報を保持しなければならない f) 不適合の性質およびとった処置 g) 是正処置の結果

そうだね、前規格でも実施することが意図されていた、修正処置（不適合を除去する処置）が明確に規定されたことだね、それじゃあみならい君、修正処置と是正処置の違いは？

はい、常務！ 任せてください！ 修正処置は、発生した“不適合”そのものを除去する処置、すなわち、あくまでも暫定処置であって、是正処置は、発生した“不適合の原因”を除去する処置、すなわち、再発防止策のことを指します！

よく理解できているね！ また今回の改訂では、記録を維持する（文書化した情報を保持する）対象が明確になり、いまみならい君が言った、修正処置の結果（10.1（f））と是正処置の結果（10.1（g））を記録すると明確になったんだよ！

常務！ 是正処置の核となるプロセスでも、「類似の不適合の有無，またはそれが発生する可能性を明確にする（10.1（b）3）」が追加されていますが、予防処置のことを指しているんでしょうか？

う〜ん、潜在的な不適合の特定だから、狭い範囲の予防処置とは言えないこともないけど、これはあくまでも是正処置の水平展開の範囲だね、あくまでも、予防処置の考え方は、前回のミーティングでも話したように、「6.1.1 一般」のリスクおよび機会への対応で特定される、“マネジメント（ISMS）”に関するリスクマネジメントが、旧規格の予防処置にあたるんだよ！

ありがとうございます！ 何かすっきりしました！

これで、規格本文の要求事項の変更は終わりですよね？

うん、そうだね、次回のミーティングでは、附属書Aの管理策の変更点を明確にしていこう！

は〜い！

　次の連載では、附属書Ａの管理目的および管理策の変更点や追加点を解説します。お楽しみに！

ISMS改訂対応のステップ

「みならい君のISMS改訂対応物語」バックナンバー

• ISMS改訂対応の総仕上げ、移行審査の計画を立て、受審する
• より具体的かつ明確に、「附属書A」の変更点や追加点を深掘りする
• 「附属書A」時代にあわせて増えたもの、減ったもの
• 情報セキュリティマネジメントの改訂ポイント
• 何が変わった？ 新しい「規格要求事項」を理解しよう
• ご存じですか？ ISMS規格改訂の背景と意図

打川和男（うちかわ　かずお）

株式会社アイテクノ　常務取締役　コンサルティング事業本部 本部長　ISMS上席コンサルタント

ビジネスコンサルティングに従事した後、ISO認証支援コンサルティング事業を立ち上げ、ISO9001､ISO14001､ISMSに関するコンサルティングに従事。2006年から、ISOの認証機関であるBSI（英国規格協会）の日本法人に教育事業本部長として入社、各種マネジメントシステム規格の普及活動、各種研修・セミナーに関する開発、講演、執筆活動に従事。特にITサービスマネジメントのISO/IEC20000、事業継続マネジメントのBS25999、および学習サービスマネジメントのISO29990の国内立ち上げに従事。

2011年より、株式会社アイテクノのコンサルティング事業本部長としてISMSやBCMSをはじめとするISOマネジメントシステム規格の認証支援コンサルティング、講演、企業内研修講師、執筆活動に従事している。「図解入門ビジネス 最新 ISO27001:2013の仕組みがよ〜くわかる本（秀和システム）」の著者であり、ISO関連の著書は20冊を超える。

本記事に関するお問い合わせ：[e-mail]