AWS、クラウドBIサービス向け自然言語クエリツール「Amazon QuickSight Q」を一般提供：自然言語で質問すると、数秒で回答

Amazon Web Servicesは、クラウドBIサービス「Amazon QuickSight」向け自然言語クエリツール「Amazon QuickSight Q」の一般提供を開始した。自然言語で質問すると、数秒で回答が得られるという。

[＠IT]

　Amazon Web Services（AWS）は2021年9月23日（米国時間）、「Amazon QuickSight Q」（QuickSight Q）の一般提供を開始した。

　QuickSight Qはクラウド向けに構築されたスケーラブルでサーバレス、組み込み可能な機械学習（ML）ベースのビジネスインテリジェンス（BI）サービス「Amazon QuickSight」の自然言語クエリツール。QuickSight Qは2020年12月に発表されており、現在は英語にのみ対応している。

　QuickSight Qを利用すると、ユーザーは検索バーに自然言語（英語）でビジネスに関する質問、例えば「what is the year-over-year sales trend?」（前年比の売り上げ動向は？）を入力すると、数秒で回答を得ることができるという。回答には、ユーザーが洞察を得るのに役立つグラフやテーブルといった視覚表現が添えられる。

　以前は、このようにユーザーが自然言語で質問をして回答を得るには、質問の都度、BIアナリストがデータモデルとダッシュボードを更新する作業が必要であり、作業に数カ月かかる場合もあった。QuickSight Qは、あらかじめ構築されたダッシュボードやレポートに依存していないため、こうした問題とは無縁だ。

自然言語で質問し、数秒で回答を得られる（出典：AWS、クリックして再生）

各種ソースからデータを取得して回答

　QuickSight Qは自然言語理解（NLU）を利用して、ユーザーの質問からビジネス用語と意図を抽出し、Amazon QuickSightでサポートされているソースから対応するデータを取得して、回答を返す。

　このプロセスにおいて、営業やマーケティング、販売、人事、広告、金融サービス、ヘルスケアなどさまざまな領域から引き出された語彙（ごい）や概念を認識するようにトレーニングされたモデルを活用している。

　Amazon QuickSightでサポートされているソースは数多い。「Amazon Redshift」や「Amazon Relational Database Service」（Amazon RDS）の他、「Amazon Aurora」「Amazon Athena」「Amazon Simple Storage Service」（Amazon S3）といったAWSソースのデータに対応している。「Salesforce」や「Adobe Analytics」「ServiceNow」「Microsoft Excel」など、サードパーティーのソースやSaaSアプリケーションのデータも含む。

動作の改善も可能

　QuickSight Qは重要なフレーズやビジネス用語に関する自動入力補完機能を提供する他、スペルチェックと頭字語や同義語の統一も自動的に行うので、ユーザーは入力ミスや、用語の記憶違いなどを気にする必要はない。

　ユーザーはQuickSight Qが質問を理解する（ひいては、回答を生成する）方法を、使いやすいエディタを使って簡単に改善することもできる。このため、事前に複雑なデータ準備を行う必要がない。

　今回の発表時点で米国東部（バージニア北部）、米国西部（オレゴン）、米国東部（オハイオ）、欧州（アイルランド）、欧州（フランクフルト）、欧州（ロンドン）の各リージョンで提供済みだ。提供リージョンは近いうちに追加する予定。

　QuickSight Qは前もって契約することなく利用でき、ユーザー数またはクエリ数に応じた料金を支払えばよい。