企業が注目すべき12の戦略テーマとその提言内容をまとめた「ITR注目トレンド2022」をITRが発表：3つの視点で提言

ITRは、2022年に企業が注目すべき「12のIT戦略テーマ」と「36の将来予測」を発表した。「企業変革」「データ高度活用」「テクノロジー革新」の3つの視点で提言を取りまとめており、「ITR注目トレンド2022」として公開している。

[＠IT]

　アイ・ティ・アール（ITR）は2021年10月26日、2022年に企業が注目すべき「12のIT戦略テーマ」と「36の将来予測」を発表した。

「ITR注目トレンド2022」（提供：ITR）

　ITRは12の戦略テーマについて「企業変革」「データ高度活用」「テクノロジー革新」の3つの視点で提言をまとめており、「ITR注目トレンド2022」としてWebページで公開している。

企業変革

　企業変革に関するテーマは「社会や環境を考慮したIT投資管理手法の確立」「デジタルを前提とした企業変革プログラムの推進」「企業変革に向けた人材管理のシステム化と高度化」「デジタルによる従業員体験の向上」の4つだ。

　ITRは「SDGs（Sustainable Development Goals）やESG（Environment、Social、Governance）を自社の経営課題と捉えて、これらの取り組みを始める企業が増えていることから、IT投資管理やステークホルダーとの関係構築では、これらを踏まえた新しい手法を確立する必要がある」としている。

データ高度活用

　「カスタマーサクセスを中心に据えた顧客分析とサービスの提供」「顧客エンゲージメントを高めるユーザー体験の変革」「サイバーフィジカルエンタープライズへの段階的移行」「IoT技術の高度活用と横断的な管理」がデータ高度活用に関するテーマとなる。