ノーコードで独自AIエージェントを開発できるSaaS型ツール DNPとBIPROGYが共同開発：アバターの同時制作も可能に

大日本印刷とBIPROGYは、AIエージェント機能を備えたアバターをノーコードで簡単に構築できるツールを開発した。専門知識を持つ人材や企業に委託することなく、すぐに展開できるという。

[＠IT]

　大日本印刷（DNP）とBIPROGYは2025年3月19日、AI（人工知能）エージェント機能を備えたアバターをノーコードで簡単に構築できるツールを開発したと発表した。「専門知識を持つ人材や企業に委託することなく、（AIエージェントのアバターを）すぐに構築できる」としている。

AIエージェント機能を搭載したアバターのイメージ（提供：DNP）

追加学習や学習内容の修正も可能

　生成AIの活用が広がり、店舗での接客や製品、サービスの教育、役所での相談や観光案内などの幅広い分野で、“人間らしい対話”が可能なAIエージェントの導入ニーズが高まっている。しかし、AIエージェントの構築、運用にはプログラミングなどの専門知識が求められ、知識データの定期的な学習や対話記録の管理、アバターの制作などの負荷が高いという課題があった。

　DNPとBIPROGYが開発したツールは、ノーコードでAIエージェントの制作、学習、管理、配信に対応している。両社の役割としては、DNPがツール設計と生成AIの回答精度を向上させるデータ整形技術を提供し、BIPROGYがSaaS（Software as a Service）アプリケーションの開発技術を採用して全体の開発を担当した。

　ツールは、ノーコードによる直感的な操作が可能で、利用者は、自社が契約する生成AIや各種データなどと連携させて、オリジナルのAIエージェントを構築できる。企業情報や製品、サービスの情報、キャンペーン内容などをアップロードすることで、追加学習もしくは学習内容の修正が可能だ。AIエージェントの稼働状況や顧客との応答履歴を管理する機能を備えており、それらの情報を学習データやサービスの改善などに利用できる。

SaaS型のサービスイメージ（提供：DNP）

　開発したAIエージェントは、インターネットに接続したデジタルサイネージやタブレット端末、Webサイト、メタバースなどに展開できる。AIエージェントのアバターデザインは、ツール内に用意したデザインから選ぶことで、利用シーンに応じて変更可能だ。