Windows TIPS

［System Environment］

→ Windows TIPS TOPへ → Windows TIPS全リストへ → 内容別分類一覧へ Windows Vista／Windows Server 2008のネットワーク診断ツールを利用する → 解説をスキップして操作方法を読む デジタルアドバンテージ　打越 浩幸 2008/11/07 対象OS Windows Vista Windows Server 2008

■ ネットワークのトラブル・シューティングのためには、ネットワークの設定やインターネットとの通信の状態などを調査する必要がある。 ■ ネットワークの診断ツールを使うと、設定の確認や通信状態の調査が簡単に行える。

解説

　TIPS「ネットワークの診断ツールを活用する」では、Windows XPやWindows Server 2003におけるネットワークの診断ツールの使い方を紹介した。これらのOSではヘルプとサポート・センターからネットワークの診断ツールを呼び出すことができる（Windows XPの場合は、netshコマンドのdiag guiサブコマンドでも起動可能）。だがWindows VistaやWindows Server 2008の場合は少し呼び出し方法が異なっている。本TIPSではその方法を紹介する。

操作方法

　Windows VistaやWindows Server 2008でネットワークの診断機能を利用するには、タスク・バー上のネットワーク・アイコンを右クリックし、ポップアップ・メニューから［診断と修復］を選択する。

ネットワークの診断ツールの起動

ネットワークの診断ツールを起動するには、タスク・バー上に表示されているネットワーク・アイコンを右クリックして、［診断と修復］を選択する。

ネットワーク・アイコンを右クリックする。 これを選択する。

　もしくは［コントロール パネル］の［ネットワークと共有センター］でネットワーク・インターフェイスの［状態の表示］をクリックし、表示されたネットワーク接続の状態表示画面で［診断］ボタンをクリックする。

ネットワークの診断ツールの起動（2）

ネットワーク接続のプロパティ画面でも診断ツールを起動できる。

これをクリックすると現在のネットワーク・インターフェイスの状態や割り当てられているIPアドレスなどの情報を取得できる。 これをクリックすると診断ツールが起動する。

　［診断と修復］を選択すると（もしくは［診断］ボタンをクリックすると）、すぐに「Windows ネットワーク診断」というダイアログが表示され、ネットワークの診断が実行される。Windows XPのときのように、診断する項目を選択する必要はなく、あらかじめ設定されているチェック項目が自動的に実行される。IPアドレスの確認やDNSサーバ、ゲートウェイ、Proxyサーバのチェック、インターネット（上のWebサーバ）との通信チェックなどが行われる。

　ネットワークが正常であると判断されると、次のような画面が表示される。

ネットワークが正常な場合の画面

　これに対し、何らかの問題が見つかれば、例えば次のような画面が表示される。ネットワークの接続状態や設定パラメータなどをチェックする必要があるだろう。

DNSサーバと通信できない場合のエラー画面

デフォルト・ゲートウェイと通信できない場合のエラー画面

インターネット上のサーバ（Webサーバ）と通信できない場合のエラー画面

　［新しいIP設定を自動的に取得します］や［ネットワーク アダプタのリセット］をクリックすると、DHCPによるIPアドレスの再割り当てやアダプタのリセット（DHCPによるIPアドレスの解放、再取得など）が行われる。

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