八十二銀行、既存のNotes環境を活かしたナレッジマネジメント基盤を構築
2006/12/8
リアルコムは12月7日、同社の情報共有基盤「REALCOM HAKONE for Notes」を、八十二銀行が全行導入して、行員約3000名を対象にしたナレッジマネジメント基盤を構築したと発表した。
新基盤システムは既存のLotus Notes環境を活かして構築され、情報資産を他プラットフォームに移行することなく整理・活用できるようにしている。従来のLotus Notes上では分散していた情報を目的別・業務内容別の情報サイト「コミュニティ」に整理・再配置することで、必要な人に必要な情報を提供する仕組みを構築。HAKONE for Notesと検索エンジンの連携により、行内の情報を横断的に検索する機能も実現している。
また、投資型商品推進を目的としたコミュニティを設置して、支店からの問い合わせにインタラクティブに答えることを可能にしたり、役員との情報・意見交換を目的としたコミュニティを作って、経営トップの意思を行員にダイレクトに伝えるなどの取り組みを実施している。
八十二銀行では今後、同システムを所属部署を超えたコミュニケーションプラットフォームとして活用し、情報共有を実践していきたいとしている。
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八十二銀行
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