KDDI、携帯電話とグループウェアをつなぐ新サービス
2003/10/1
KDDIは9月30日、携帯電話から企業内のグループウェアを利用できるリモートアクセスサービス「ケータイオフィス」を11月25日から提供すると発表した。会見でKDDIソリューション事業本部長 伊藤泰彦氏は「携帯電話をパーソナルゲートウェイとしてビジネスに利用すること、つまりSFA（セールス・フォース・アシスタント）を目指すのがこのサービスの狙い」と語った。SFAを実現するデバイスとしてPDAも候補に挙がるが、「ユーザー数や利便性を考えると、携帯電話を進化させ、あらゆる機能を持たせる方が現実的」と、携帯電話にリッチな機能を搭載していく方針を示した。
従来グループウェアはイントラネット内に配置されるため、外出先や自宅から容易に接続できないことも多いが、「ケータイオフィス」は面倒なネットワーク構成を使わずにファイアウォールを通過できるようになる。ユーザーは使用中のグループウェアやメールサーバに専用アプリケーションをインストールするだけでよく、数十分間の作業で利用できるようになるという。
携帯電話側のアプリケーションには、auに搭載されているプラットフォームBREWを採用した。BREWアプリケーションをダウンロードした携帯電話から会社のグループウェアに接続すると、リクエストは「ケータイオフィス」サービスサーバを経由してファイアウォールを通過し、イントラネット内のグループウェアへ送られる。サービスサーバにデータをストアせず、直接社内の各サーバへのアクセス・パスが用意される仕組みだ。携帯電話とイントラネット内のグループウェアまではAES（Advanced Encryption Standard）方式で暗号化され、エンド・ツー・エンドのセキュリティが提供される。
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| KDDI ソリューション商品開発部長 山本泰英氏 |
このサービスの他社に対する優位点として、ソリューション商品開発部長 山本泰英氏は、「従来のブラウズ型サービスでは、回線をつないだ状態でなければスケジューラを閲覧できなかった。ケータイオフィスではデータを更新する際につなぐだけ。差分を取り込んだら回線を切断して使用できるので、電波の届かないところでも業務を行える」と、BREWによって提供されるデータ蓄積／シンク（同期）機能の優位性を強調した。同様に会社のメールサーバにもアクセスできるため、会社のアドレスを使ってメールの送受信が可能になる。「ビジネスマンにとってプライベートツールだった携帯電話は、会社のアドレスでメールが使え、外からでもスケジューラの閲覧・更新が可能になることで、ビジネスツールに進化する」（山本氏）。
対応するグループウェアは、サービス開始当初はロータスの「Notes／Domino R6」のみで、順次「Notes／Domino R5」、サイボウズ（対応バージョンなどは今後決定の予定）、「MS Exchange Server5.5／2000」、IMAP／POPメールサーバに広げていく予定。携帯電話側に実装される機能は電子メール、スケジュール、アドレス帳。料金は導入企業ごとに一時金1万円と携帯電話1台ごとに月額500円で、ユーザー管理機能も提供される。
（編集局 上島康夫）
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