生成AIで強化された企業向け「Bingチャット」登場、個人向けを含めてBingチャットの社内利用を制御するには：企業ユーザーに贈るWindows 11への乗り換え案内（19）

MicrosoftはMicrosoft 365サブスクリプションにおいて、商用データ保護付きの「Bingチャット」である「Bingチャットエンタープライズ（プレビュー）」を既定で有効化し、プレビュー版の提供対象を広げました。

[山市良，テクニカルライター]

企業ユーザーに贈るWindows 11への乗り換え案内

ビジネス向けにカスタマイズされた「Bingチャットエンタープライズ」

　Microsoftは「GPT-4」ベースの生成AIで強化された「Bingチャット」を、「Bingサイト」と「Microsoft Edge」のサイドバー（「b」アイコンのクリックで表示）に組み込んで提供しています。

　「Bingチャット」をコンシューマー（一般）ユーザー向けとするなら、「Bingチャットエンタープライズ」は企業向けです。Bingチャットと同じ技術をベースとしていますが、GPT-4そのものではなく、ビジネス向けにカスタマイズされた機能を提供します。

• Bingチャット（Microsoft Edge）
• Bingチャットエンタープライズ（プレビュー）（Microsoft Edge）

　Bingチャットエンタープライズは、「Microsoft 365」のE3、E5、Business Standard、Business Premiumのサブスクリプションライセンスを持つユーザー向けに追加費用なし（無料）で提供されます。2023年7月18日（米国時間）にプレビュー提供が開始され（既定で無効）、2023年8月17日（米国時間）にMicrosoft 365サブスクリプションのテナントで既定で有効化されました。

　一般提供の時期は明らかにされていません。対象ユーザーの資格情報（Microsoft Entra IDアカウント、旧称Azure ADアカウント）でMicrosoft Edgeにサインインしている場合、Microsoft EdgeでBingサイトにアクセスするか、Microsoft Edgeのサイドバーの上にある「b（検出）」アイコンをクリックすると、通常版のBingチャットではなく、Bingチャットエンタープライズにアクセスできるようになります（画面1）。

画面1　Microsoft 365の対象サブスクリプションでは、Bingチャットエンタープライズが既定で有効化され、Bingサイトにアクセスするのと同じ方法でBingチャットエンタープライズにアクセスできるようになる

　また、対象のサブスクリプションライセンスを持っていないユーザーには、おそらく一般提供開始後に、1ユーザー当たり月額5ドルでスタンドアロン版が提供される予定です。なお、現状、Microsoft Edge バージョン114.0.1823.86（2023年7月18日リリース）以降のみがサポートされ、「InPrivateモード」では利用できません。将来的には他社のモダンブラウザでも利用可能になる予定です。

　2023年8月21日（米国時間）にリリースされたMicrosoft Edge バージョン116（安定版）からは、Microsoft Entra IDを使用してMicrosoft Edgeにサインインするユーザーは全て、企業向けの新しい「Microsoft Edge for Business」（これまでの企業向けダウンロードオプションとは別）に移行し、ブリーフケース付きのアイコンに変更され、個人向けブラウザとは明確に識別されるようになります。この変更は、Bingチャットエンタープライズの有効化とは直接的には関係ありません。

• Microsoft Edge for Business FAQ［英語］（Microsoft Tech Community

BingチャットとBingチャットエンタープライズの最大の違いは「商用データの保護」

　Microsoftの計画では、BingチャットとBingチャットエンタープライズの両方に機能セットの全てを実装する予定です。ただし、現状では、チャット履歴、プラグインのサポート、Bingイメージクリエーター、画像検索の機能は、Bingチャットエンタープライズでは利用できません。

　BingチャットエンタープライズはMicrosoft 365サブスクリプションで費用なしで利用可能になる機能ですが、Microsoft 365のデータに直接的にアクセスする機能はありません。その機能は、Microsoft 365サブスクリプションで1ユーザー当たり月額30ドルの追加費用で利用可能になる予定の「Microsoft 365 Copilot」が担います。なお、チャットプロンプトにMicrosoft 365のデータを直接入力することは可能であり、その方法でMicrosoft 365のデータを絡めた作業は可能なようです。

　BingチャットとBingチャットエンタープライズの最大の違いは、チャットに入力されたデータの扱いにあります。Microsoftが提供する（提供予定の）他のAI関連サービスと同様、MicrosoftはBingチャットエンタープライズに入力された個人データおよび商用データをAIのトレーニング（学習）に利用することはせず、Microsoftもチャット履歴に直接アクセスすることはありません。従って、入力データは保護され、外部には漏えいしないことが保証されます。一方、GPT-4ベースのBingチャットは、入力データが匿名化された上でトレーニングに再利用されます（画面2）。

画面2　Bingチャット（左）とBingチャットエンタープライズ（右）に入力データの取り扱いについて質問してみた結果

Bingチャットエンタープライズを「無効」にするには

　匿名化されるとはいえ、Bingチャットに入力したデータはAIのトレーニングに利用されてしまうため、機密データの漏えいが懸念されます。しかし、Microsoft Edgeを利用している限り（システム的に利用をブロックしない限り）、Bingチャットは誰でもアクセスできてしまいます。Microsoft 365サブスクリプションでBingチャットエンタープライズが既定で有効化されることで、機密データの漏えいの懸念を取り除きながら、社員への生成AIの活用を促すことができるでしょう。

　Bingチャットエンタープライズは、Microsoft 365テナントのグローバル管理者でMicrosoft Edgeにサインインし、「https://aka.ms/TurnOffBCE」または「https://www.bing.com/business/bceadmin」にアクセスすることで、テナント全体で無効にできます（画面3）。

画面3　Microsoft 365のテナントでBingチャットエンタープライズを無効にする

　Bingチャットを完全に利用禁止したい場合は、以下のサポート情報を参考に、ネットワークレベルで「www.bing.com」を「strict.bing.com」または「nochat.bing.com」のIPアドレスに名前解決されるように構成します（画面4）。

• SafeSearchでの成人コンテンツのブロックまたはチャットのブロック（Microsoft Support）

画面4　「www.bing.com」を「strict.bing.com」または「nochat.bing.com」のIPアドレスに名前解決してリダイレクトすることで、Bingチャットへのアクセスを禁止できる。この例ではhostsファイルでリダイレクトしているが、社内DNSサーバやプロキシサーバ、ルーターなどで制御すれば企業ネットワーク全体で使用禁止にできる

　上記方法だけでは、サイドバーの上にある「b」（検出）ボタンは残ります。Bingチャットへのアクセスをブロックした場合、この「b」ボタンをクリックすると、現在表示中のサイトの概要（生成AIを使用しないサイトの概要）などが表示されます。

　この「b」ボタンはユーザー個人でMicrosoft Edgeの「設定｜サイドバー｜アプリ固有の設定｜検出｜Bingチャットの表示」から無効にできますが、Microsoft Edgeのポリシー管理テンプレートを使用すれば、社内のデバイスに一括設定できます。具体的には、Microsoft Edgeの管理テンプレートの「ハブサイドバーの表示」ポリシーを「無効」にすることで、サイドバーの機能そのものを無効化できます（画面5）。

• Edge for Businessをダウンロード（Microsoft Edge）
• ハブサイドバーの表示（Microsoft Learn）

画面5　Microsoft Edgeのポリシー管理用テンプレートでサイドバー（および「b」アイコン）へのアクセスを無効化する

筆者紹介

山市 良（やまいち りょう）

岩手県花巻市在住。Microsoft MVP 2008 to 2024（Cloud and Datacenter Management）。SIer、IT出版社、中堅企業のシステム管理者を経て、フリーのテクニカルライターに。Microsoft製品、テクノロジーを中心に、IT雑誌、Webサイトへの記事の寄稿、ドキュメント作成、事例取材などを手掛ける。個人ブログは『山市良のえぬなんとかわーるど』。近著は『Windows版Docker＆Windowsコンテナーテクノロジ入門』（日経BP社）、『ITプロフェッショナル向けWindowsトラブル解決 コマンド＆テクニック集』（日経BP社）。