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カインズのDXの秘訣は「同じ言葉」で話すこと：IT用語でもなく、店舗用語でもなく（3/3 ページ）
エンジニアとはお互いの言葉を使わずに、経営層への説明では定量的な効果と定性的な効果を混ぜながら。ホームセンターの元店長は、カインズDX（デジタルトランスフォーメーション）のハブとなり、橋となった。
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