あれ？ サポートは終了したはず……まだ「Internet Explorer（IE）」が使えるのはなぜか：企業ユーザーに贈るWindows 10への乗り換え案内（129）

本連載で何度も取り上げてきましたが、2022年6月15日、MicrosoftはWindows 10（長期サポートチャネル《LTSC》は除く）におけるデスクトップアプリケーションとしての「Internet Explorer（IE）」のサポートを終了しました。ただし、“サポート終了＝即起動できなくなる”というわけではありません。

[山市良，テクニカルライター]

企業ユーザーに贈るWindows 10への乗り換え案内

2022年6月の更新プログラムで“無効化”されるはずじゃなかったの？

　一般のニュースでも大々的に取り上げられましたが（特に2022年6月16日に）、2022年6月15日、Microsoftは1年前の2021年5月に予告した通り、「Windows 10」におけるデスクトップアプリケーションとしての「Internet Explorer（IE）」のサポートを終了しました。

　ニュースの中には2022年6月16日と報道しているところもありましたが、もう何年も前からMicrosoftは自社の製品やサービスのサポート終了日で国や地域（時差）を考慮していません。Windows 10におけるデスクトップアプリケーションとしてのIEのサポート終了は、グローバルで「2022年6月15日」（その国や地域におけるサポート窓口の営業時間終了まで）のはずです。

• Internet ExplorerはMicrosoft Edgeへ - Windows 10のInternet Explorer 11デスクトップアプリは2022年6月15日にサポート終了（2021年5月19日）（Windows Blog）

　日本では2022年6月15日の水曜日に毎月の「セキュリティ更新プログラム（Bリリース）」が提供されたので、この更新プログラムでIEが利用できなくなる（事前のアナウンスにあった通りに、IEを起動しようとしても、代わりに「Microsoft Edge」が起動するようになる）と思ったユーザーは多いのではないでしょうか。

　しかし、6月のBリリースは2022年6月14日（米国時間）であり、これにIE無効化への対応が含まれてはいません。また、6月15日（日本では16日）にIE無効化のためのパッチが提供されたわけでもありません。

　筆者の環境では、6月15日を過ぎても、Windows 10 バージョン21H2上でIEはまだ普通に起動でき、Webを閲覧できます（画面1）。もちろん、6月16日以降の利用はサポートされません。その利用で重大な問題が発生したとしても、有償／無償を問わず、サポートを受けることはできません。

画面1　2022年6月15日のBリリース、6月29日のCリリースでも、IEはまだ無効化されていない

IEの完全に無効化されるのは、今後の累積更新プログラム（予定は未定）

　以下の更新されたFAQに書いてある通り、2022年6月15日以降、デスクトップアプリケーションとしてのIEのユーザーをMicrosoft Edgeに段階的に移行し（段階的な移行は以前から行われています）、その後、Windowsの累積更新プログラムによって、デスクトップアプリケーションとしてのIEが無効化され、完全に使用できなくなります。つまり、完全に使用できなくなる措置はまだ講じられていないのです。

• Internet Explorer 11デスクトップアプリケーションのサポート終了 - 発表に関連するFAQのアップデート（2022年2月21日）（Windows Blog）

　IE無効化を含む累積更新プログラムは、まずオプションの更新プログラムCリリースとして提供され、翌月のBリリースで正式に提供されることになります。6月のCリリースではIEの無効化が行われなかったため（前出の画面1を参照）、7月のBリリースでもIEが無効化されることはありません。IEの無効化は、7月のCリリースで行われるかもしれませんし（つまり8月のBリリースに一般提供）、数カ月先のCリリース／Bリリースで行われるかもしれません。

　既にIEを起動しようとしても、Microsoft Edgeが起動してしまうという場合は、Microsoft EdgeやIEの起動時にポップアップされた案内（つまり段階的な移行措置）を自分で受け入れてしまった（画面2）、Microsoft Edgeの「詳細設定｜既定のブラウザー」（edge://settings/defaultBrowser）でそのように動作するように自分または管理者が設定した、またはポリシー設定で同様の設定が強制されているのでしょう。

画面2　Microsoft EdgeやIEの起動時にポップアップされた案内にどう対応したかによって、IEが起動しなくなる（IEが完全に無効化されるまでは、Microsoft Edgeの詳細設定で戻すことは可能だが、非推奨）

2022年6月のBリリースでIEモードにバグ発生

　MicrosoftはActiveXコントロールに依存するWebサイトなど、どうしてもIEでアクセスする必要がある利用シナリオのために、Microsoft Edgeに「Internet Explorerモード（IEモード）」を搭載しました。IEモードはIEのサポート終了後も、当面の間、サポートされます（少なくとも現在サポートされているOSのライフサイクル期間中、IEモードのサポート終了の際には1年前に告知）。

　タイミングが悪いことに、2022年6月のBリリース（5月のCリリース）の影響で、デスクトップアプリケーションとしてのIEの代替になるはずのIEモードに問題が発生し、広範囲のWindowsに影響しました。

　この問題は、「Known Issue Rollback（KPR）」という方法で2022年6月末までにWindows Updateを通じて修正されましたが、Windows Updateにアクセスしない管理された環境（Windows Server Update Services《WSUS》で管理されているデバイスなど）では、管理者が「グループポリシー」（またはローカルコンピューターポリシー）を用いてKPRと同様の修正措置を配布する必要がありました（画面3）。

• IE mode tabs in Microsoft Edge might stop responding［英語］（Microsoft Docs）

画面3　Windows Updateへのアクセスが制限される管理された環境では、ポリシーを使用してKPRによる修正を展開できる

　プレビューのための5月のCリリースで発見されなかった問題が6月のBリリースにそのまま残り、多くの企業が6月15日にIEモードへ切り替えたことで、問題が顕在化したように見えます。このようなこともあるので、多くのIEユーザーがIEモードを使用するようになり、他の問題が報告、修正されて、IEモードが安定するようになるまで、MicrosoftはIEの無効化措置をやりたくても、思うように進められないかもしれません。

筆者紹介

山市 良（やまいち りょう）

岩手県花巻市在住。Microsoft MVP 2008 to 2023（Cloud and Datacenter Management）。SIer、IT出版社、中堅企業のシステム管理者を経て、フリーのテクニカルライターに。Microsoft製品、テクノロジーを中心に、IT雑誌、Webサイトへの記事の寄稿、ドキュメント作成、事例取材などを手掛ける。個人ブログは『山市良のえぬなんとかわーるど』。近著は『Windows版Docker＆Windowsコンテナーテクノロジ入門』（日経BP社）、『ITプロフェッショナル向けWindowsトラブル解決 コマンド＆テクニック集』（日経BP社）。