「ChatGPTの研修」は必要か 236人の人事担当者に聞いた、研修する理由としない理由：最も大きな懸念は「機密情報の漏えいリスク」

WHITEは「2024年入社の新入社員研修の意識調査」の結果を発表した。新入社員向けにChatGPTの研修を予定している企業は約5割だった。

[＠IT]

　WHITEは2023年10月2日、「2024年入社の新入社員研修の意識調査」の結果を発表した。企業の人事部門で育成、研修関連の業務に従事する人（236人）を対象に、「ChatGPT」とどのように向き合っているかを調べた。それによると、2024年春に入社する新入社員向けにChatGPTに関連する研修を「予定している」と回答した企業の割合は50.8％、「検討中」は41.5％だった。

約5割の企業がChatGPTの研修を予定（提供：WHITE）

約46％が「機密情報の漏えいリスクがクリアになれば研修する」と回答

　ChatGPTの研修をする理由を聞くと、「業務効率の向上」が最も多く、60.8％（複数回答、以下同）だった。次いで「これからの時代に必要なリテラシー」（60.0％）、「アウトプットの質向上」（59.2％）などが上位を占めた。

ChatGPT研修を実施する理由（提供：WHITE）

　これに対して、ChatGPTの研修を「検討中」または「予定していない」と回答した理由を見ると、社内体制が新しい技術に追い付いていない状況がうかがえた。「機密情報の漏えいリスク」と「社内ルールやガイドラインの未整備」が37.1％で同率1位。他には「アウトプットされる情報の正確性」（34.5％）、「思考力、判断力が低下する」（28.4％）などが挙がった。

ChatGPT研修を実施しない理由（提供：WHITE）

　ChatGPTの研修を検討している企業に、どんな変化があれば研修するのか聞いたところ、「機密情報の漏えいリスクがクリア（されれば導入したい）」と回答した割合が最も多く、45.9％（複数回答、以下同）。次いで「予算がつけば導入したい」（41.8％）、「良いパートナー企業がいれば導入したい」（37.8％）が続いた。