アジャイル・エンタープライズ実現への道
2006/4/5
全社的なレベルでの戦略革新・組織革新・人財革新が要諦
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SOAの考えを企業システムに適用し、BPMシステムを導入したとしても、それだけで“俊敏な経営”が実現されるわけではありません。BPM／SOAを最大限に活用するためには、IT部門だけではなく、業務部門も含めて、従来の考え方を大きく転換する必要があります。すなわち、全社的取り組みということができるでしょう。
BPM／SOAから効果を得るためには、以下のような考え方が不可欠です。
- ITガバナンス（SOAガバナンス）、BPM、EA（エンタープライズアーキテクチャ）の各領域について十分な検討を行い、戦略的な目標を持って推進する。
- 中、長期的のビジネス戦略目標と整合させる。
- EAを策定し、ビジネスプロセスの定義、サービスの識別基準の定義、技術の選定を行う。
BPM／SOAは、単にIT手法・統合手法だと誤解されることがあります。しかし、実際にはビジネスソリューションやサービスの導入・展開アプローチに密接にかかわっています。そのために業務分野、技術分野、目指すべき将来像を含む、全体像を十分に理解しておくことが重要なポイントになります。
- さらにSOA基盤の上に既存の業務プロセスを実装するだけでは、単なるシステムの置き換えです。ハイパフォーマンス企業では、業務効率向上にとどまらない新たな考え方を取り入れて、業務プロセスの変革を実現しています。SOAをそれを素早く行うための基盤なのです。
- そのためにはITだけではなく、さまざまな業務にかかわる人財を公式にプロジェクトやガバナンスに取り込む仕組み──例えば「ビジネスプロセス・コンピテンシーセンター」を設立し、全社レベルで業務とITを整合させ、期待されるコスト削減と効率向上を確実にする体制を構築する必要があります。
- BPM／SOA導入計画は、全従業員が参画する変革に向けての長い旅と考える必用があり、企業全体を広い視野で戦略的・体系的な考えでプロジェクトを立ち上げていかなければなりません。
アジャイル・エンタープライズ導入・推進のためのロードマップ
KIU研究会／アジャイル・エンタープライズ編集委員会では、現在までのKIU研究会で発表されたメンバーのソリューション、執筆の内容を参考に、「アジャイル・エンタープライズ推進ロードマップ・マトリクス」をまとめました。これは（1）戦略策定革新視点、（2）ガバンナンス革新視点（内部統制、IT統制）、（3）人財開発／組織開発視点、（4）業務プロセス革新（BPM、SOA）視点、（5）ITアーキテクチャ革新（SOA、EAI、ESB）視点の5つの変革視点と、5段階成熟度（マネジメント度とIT機能との連携度）からなる表で、「企業の俊敏性を追求するBPM／SOA導入」の要諦です。
また、「業務プロセスとITの全体最適化のための連携とコミニュケーションのフレームワーク」「情報システム構築導入事例」など、今後の「業務とITを戦略的に整合させる組織革新イメージ」も提示します。
| アジャイル・エンタープライズ推進ロードマップ・マトリクス ver.1.0 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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KIU研究会では、今後ロードマップのさらなる精緻化を進めるとともに、KIU研究会メンバーによる各種診断プログラム、ソリューションなどのマッピングも進めてまいります。
KIU研究会 事務局幹事、アジャイル・エンタープライズ編集委員、株式会社フォーユー 取締役
昭和44年、日本能率協会入職。ビジネス誌・情報誌・専門誌の出版にかかわる。マーケテイングプログラム、HRプログラム、雑誌広告・販売担当、教育プログラムの販売、カンファレンス・コンベンション企画・販売担当などの現場業務を担当。平成元年、組織変更のため、日本能率協会マネジメントセンターに転籍。社内教育、能率手帳の販売、HR専門誌の企画・販売・広告業務を担当し、e-ラーニングの普及促進などに尽力する。平成14年、フォーユーに入社。企業内教育／生きた英語能力のプログラム販売を担当。現在、BPMの普及促進に取り組む。
“俊敏な企業”への変革を目指すには、企業固有の組織風土・ビジネス構造の違いはあっても、ビジネスプランナーとIT（広い意味での情報技術）技術者が戦略的整合を持つごとが必要だ。
現在でも、大部分の企業では機能別の個別組織やその機能組織を支援する情報システムが使われているが、KIU研究会ではこれに替わるものとしてBPM指向の組織革新を提唱する。
BPM／SOA導入計画は、企業全体を広い視野で戦略的・体系的な考えでプロジェクトを立ち上げてなければならない。そこで5つの変革視点と5段階成熟度からなる「アジャイル・エンタープライズ推進ロードマップ・マトリクス」をまとめた。これは「企業の俊敏性を追求するBPM／SOA導入」の要諦となるものだ。
KIU研究会では、今後ロードマップのさらなる精緻化を進めるとともに、各種診断プログラムやソリューションなどのマッピングを進めていく。
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