「業務プロセス」関連の最新 ニュース・レビュー・解説 記事 まとめ

「EVOLVE26」現地レポート：
AIエージェント時代、ゼロトラストはどう変わる？　「マシンスピード」で対抗するデータ管理とSOCの未来
AIエージェントの本格運用が進む中、モデルや挙動まで検証する「拡張型ゼロトラスト」への移行が急務だ。ClouderaのフィールドCTOが、AI時代のセキュリティ対策におけるデータガバナンスの役割とSOC改革の必要性を語る。（2026/9/21）

国際物流総合展2026：
AIが異常察知し7つの専門エージェントが解決案を提案、NECのSCMソリューション
NECは「国際物流総合展2026」において、需要予測や生産計画などの複数システムを横断し、トラブル検知から解決案の提示までを自律的に実行する「NEC SCM AIエージェント」を披露した。（2026/9/18）

年間「12億件」の伝票を処理、三菱食品がAIで挑む「受発注改革」　メーカーと卸の“個別最適の壁”、打破する方法は？
食品メーカーと小売業の間に立ち、膨大な商品・在庫・物流データを扱う食品卸。三菱食品は、こうしたデータをAIにどう理解させ、業務やサプライチェーンの変革につなげようとしているのか。（2026/9/18）

Google Cloud Next Tokyo 26：
資生堂、AIエージェントで原料探索時間を95％削減　研究員の「目利き」を複数LLMで再現
資生堂ジャパンは研究開発領域にAIエージェントを導入し、膨大な候補から有望な原料を見極める研究員の「目利き」を再現した。探索時間が縮んだだけでなく、提案される原料の数も増えた。同社はエージェントを「誰が作るか」でも作り分けている。（2026/9/18）

「経理がAI活用なんて、無理」→「作業を99％効率化」　JBCCグループ経理の新リース会計対応でおきた“意識改革”
新リース会計基準への対応に向けて、現場に潜む契約書の洗い出しや判定作業に苦戦する企業は少なくない。JBCCグループの経理財務部門も100件超の判定作業という壁に直面した。同社はこの膨大な作業をAI活用でどう乗り越えたのか。（2026/9/17）

AIニュースピックアップ：
AI予算を食い潰す新手のサイバー攻撃が増える？　Gartnerが2030年までに起こる10の予測を発表
Gartnerが2027年以降の戦略的予測トップ10を発表した。その一つが、AIの利用料金を意図的に膨らませるサイバー攻撃の広がりだ。多くの企業が経験するというこの攻撃の正体は何か。（2026/9/17）

アットホーム、Copilot利用率が2カ月で1.5倍に　「元営業マネジャー」の推進役が仕掛けた秘策とは？
不動産情報サービスのアットホームが社員の生成AI利用率を加速させている。週3日以上生成AIを利用する社員の割合を、3月時点の46％から5月末には70%へ、2カ月で1.5倍に引き上げた。「AI活用プロジェクト」を率いる“推進役”に秘訣を聞いた。（2026/9/16）

AI活用による建設生産プロセス変革：
PR：Forma活用で「20億規模の現場を2人で運営」　 清水建設が構想する“AX”
清水建設は20億円規模の現場を常駐2人で運営する「20億、2人」を目標に、Autodesk Formaを基盤とした施工管理の自動化に乗り出した。BIMデータと「言葉」を関連付けたデータでAIを育成し、鉄筋の納まり判断や製造連携へと展開。建設DXの先には、施工管理の業務をAIエージェント化し、建設生産プロセスそのものをAIで革新する「AX」を視野に入れる。（2026/9/18）

経理領域でAIは使えるのか：
PR：単なる業務効率化で終わらせない　経理のプロが語る「会社を動かすAI活用術」
タイトな月次決算、度重なる法改正、そして「1円のミスも許されない」という重圧。ビジネスシーンへのAI活用が進む今、データの厳格な管理やセキュリティ規制への懸念から、経理部門では導入が進まない実態がある。（2026/9/16）

AI：
富士通／東急建設／北野建設が「建設工程管理支援AI」を実証
富士通、東急建設、北野建設は、建設現場の工事進捗やタスクの抜け漏れリスクを低減する「建設工程管理支援AI」の実証実験を開始した。（2026/9/15）

製造ITニュース：
日立HMAX新技術「AIオーケストレーション」、特急注文など部門間調整を自動化
日立製作所は、製造業の部門間スケジュール調整を自動化する「AIオーケストレーション技術」の具体的な運用シナリオを公開した。部門特化型のAI群と計画最適化エンジンを連携させ、人は最終的な意思決定に集中する。2027年提供予定だ。（2026/9/14）

IT調査ピックアップ：
なぜ、会議支援AI市場が35・1％も成長？　「議事録作成」で終わらないニーズとは
国内の会議支援AI市場は2025年度に前年度比35.1％増と急伸した。汎用（はんよう）の生成AIツールでも議事録を作成できるのに、なぜ会議支援AIのニーズは伸び続けるのか。ITRの調査が示す、需要の変化とは。（2026/9/15）

AIニュースピックアップ：
「AIで解雇した従業員の3割は再雇用に」　Gartnerが指摘する経営層の誤算
Gartnerは、2029年までにAIによる置き換えを理由に解雇された従業員の30％が再雇用を必要とし、そのコストは以前より高くつくと予測する。なぜこうした“逆戻り”が起こるのか。（2026/9/13）

支出管理SaaSベンダーに聞く：
AI時代、SaaSの真価はどこにある？　UIだけでは語れない「System of Record」（SoR）の意義を問う理由
AIエージェントが人間のユーザーインタフェース（UI）を介さずに業務を担うようになる中で、企業活動の記録を担うシステムとしての「SoR」の意義が再認識されている。それはなぜなのか。（2026/9/11）

BIM確認申請：
オートデスクがBIM図面審査サイトを拡充　実践者の体験談と地域建設業の事例を公開
オートデスクは、2026年4月に開始した「BIM図面審査」の特設Webサイトを拡充した。Revitを用いた図面審査の実体験に加え、地域建設業にスポットを当てたBIM活用戦略のコンテンツを新たに追加した。（2026/9/10）

「Takane」との組み合わせも：
富士通、パランティアと協業拡大　個人追跡用途は「アウト」
富士通はPalantir Technologiesとの戦略的パートナーシップを拡大し、AIの業務実装に向けたFDE（Forward Deployed Engineering）体制を強化する。Palantirの事業を巡ってはプライバシーや人権の観点から議論もある中、富士通は個人追跡などを目的とする案件は「アウト」とし、AI倫理に関する社内基準を満たした案件のみを進める考えを示した。（2026/9/10）

買い物時に「親友よりもAIを信じる」7割超──「エージェンティックコマース」時代に仕込みたい「3つの戦略」
AIの進化により、商品の「選ばれ方」が変わり始めている。AIが商品を探し、比較し、購入まで担う「エージェンティックコマース」の時代に、企業はどう対応すべきなのか。（2026/9/10）

新人はあえてAI禁止！　吉本興業元会長とSTARTO創業CEOが明かす「熱狂を生む現場主義」
AIが出す「80点の正解」から感動や熱狂は生まれない──。吉本興業元会長の大﨑洋氏と、STARTO ENTERTAINMENT創業CEOを務めた福田淳氏が対談。「新人はあえてAI禁止」「芸人は管理せず暴れさせる」など、効率化の先にある「偏愛」や「人間くささ」の価値を提言する。尖った個の才能を解き放つ「失敗を許容する環境づくり」こそが、AI時代に他社を凌駕する勝ち筋だと明かす。（2026/9/10）

「13年かけて作った資産を捨てない」　老舗メーカーのヨコオが“グローバル1インスタンスERP”を守り抜くまで
車載アンテナなど電子部品を提供しているヨコオは、約13年かけてSAP ERPのグローバル1インスタンス導入を進めてきた。その後の2022年に始まったSAP S/4HANA Cloudへの移行は、既存の資産を生かすブラウンフィールドによる移行を選択。あえて最新のテクノロジーには踏み込まなかった。その理由と、同社の基幹システム運用の現実解を聞いた。（2026/9/10）

PR：FinTech、決済、デジタル広告――複雑な業務ドメインにAIを組み込むには　デジタルガレージの挑戦
生成AIを導入しても「PoC止まり」や「個人の時短」で停滞する企業は多い。複雑な業務ドメインを持つデジタルガレージは、この壁をいかに突破して成果を挙げているのか。AI実践を主導する同社のキーパーソンたちに、AI導入の成果を生み出す設計思想と全社定着の秘訣を聞いた。（2026/9/10）

大林組のCDE本格活用：
PR：大林組、データ戦略の基盤構築へ　Forma Buildで現場・組織・発注者をつなぐ実践
大林組は、建設生産プロセス間をデータでつなぐ「共通データ環境＝CDE」に「Autodesk Forma」を採用し、その中の施工管理ツール「Forma Build」で現場業務の最適化とプロジェクト関係者の意思決定を支える情報基盤の構築を進めている。東京本店では現場主導のボトムアップ型で導入を進める一方、大阪本店では設備部門での原則適用を起点に、トップダウンの方針と現場伴走を組み合わせながら、建築や生産設計などへ段階的に展開。その先には、蓄積したデータのAI活用や企業の資産へと昇華させることも見据える。（2026/9/14）

受託加工業に必要な原価管理：
原価の「見える化」はなぜ半年で形骸化するのか　犯人は機能不足ではなく「転記」
自社の原価を把握するため、高機能なシステムの導入や精緻なExcelフォーマットの作成など、さまざまな方法で見える化を進めても、その多くが半年ほどで形骸化してしまうのはなぜでしょうか。その原因は「転記」にあります。本稿では受託加工業にフォーカスし、「案件別の原価」が見えない構造と、転記をなくす「3つの設計原則」を解説します。（2026/9/9）

PR：AIエージェントはツールではなく「即戦力人材」　検討、実行まで担う“自律型AI組織”で現場はどう変わるか
データ活用の属人化や人材不足、チャット型AIによる実務完結の限界――この壁をどう突破すればいいのか。ThinkingAIへの取材を通して、分析から検討、実行まで自律的に担い、人の数に依存しない事業成長を実現させる「自律型AI組織」の作り方に迫る。（2026/8/18）

調査報告受け会見：
ニデック品質不正問題　岸田社長「全ての説明責任は私に」
ニデックは2026年9月4日、同社グループで発覚した品質不適切行為を巡り記者会見を実施。外部専門家で構成する調査委員会が844件の品質不適切行為を認定したことを受け、同社社長の岸田光哉氏は「明らかになった事案の全てはわれわれ製造をなりわいとする会社にとって、顧客の信頼の根幹に関わる事案であり、全てを重く受け止めている」と強調した。（2026/9/8）

レビュー時、どこを重点的に見るべきか：
AIが「クズコード」まで学習　“脆弱性の生まれ方”が変わったAIコーディング時代の「守り」の作法と始め方
AIコーディング一般化に伴い、新たな課題が生まれている。AIコーディングに特有の脆弱性の具体例を中心に、チームとして脆弱性を減らしながら開発スピードを加速させるための実践的な視点を提示し、今日から始められる対策について触れる。（2026/9/8）

開発と運用のギャップを埋める技術戦略：
自動運航船を“動く技術”から“使える技術”へ　「MEGURI2040」に見る社会実装の速度
PoCで動いたシステムをいかに本番環境へ載せるか。船舶自動航行プロジェクト「MEGURI2040」は、個別企業の技術開発にとどまらず、オールジャパンで社会実装と国際ルール形成に挑む巨大プロジェクトだ。業界の垣根を超えた巻き込み方や実運用での調整手法は、ITエンジニアにとっても多くのヒントに満ちている。（2026/9/7）

PoCを2回実施しても成果を得られず、発想を転換：
関電工が“AIありき”から脱却し、「1〜2週間→数十分」に工事費計算を高速化　その方法は？
AIを使えば積算業務を効率化できる――。2回のPoCを実施しても成果を得られなかった関電工は、発想を転換した。たどり着いたのは「AIだけに頼らない」という考え方だ。どう具現化したのか。（2026/9/4）

「あえてAIと声高に言うな」　住友化学、LINEヤフー、ディップに学ぶ“生成AI全社定着”の極意
生成AIを個人の業務効率化ツールで終わらせず、全社規模での活用を推進し、競争優位につなげるには何が必要なのか。生成AI活用に取り組む住友化学、LINEヤフー、ディップの見解をまとめた。（2026/9/3）

三井化学は「業務アドオン7本」に抑えたERP刷新をいかにやり切った？　現場との調和をはかった対話と覚悟
三井化学はSAP刷新でクリーンコアを推進し、業務アドオンをわずか7本に削減した。「10の失敗パターン」を事前につぶし、現場の不満や反発には対話と不確実性の排除で対応。全社変革としてやり切った同社の軌跡に迫る。（2026/9/3）

スマホに格納する「デジタル学生証」の最新事情　学割定期の購入やタッチで出欠確認、“なりすまし“対策も
少子高齢化に伴う大学淘汰が進む中、システム共通化や事務負担軽減を目指す大学DXの重要性が増している。特に国際標準技術であるVCやmdocを活用したデジタル学生証は、紛失防止や厳格な本人確認を実現する。今後は鉄道の学割購入対応や大学間連携など、周辺事業者や他大学を含めた社会的な認知と普及が鍵となる。（2026/9/2）

AWS Summit Japan 2026：
自社ノウハウをどうSaaSに落とし込む？　富士フイルムBIが実践する、汎用モデルと独自AIの並行活用
富士フイルムBIは、専門的な業務知見をSaaSへ組み込み、汎用モデルと独自AIを組み合わせたサービスを展開している。汎用チャットと一線を画す価値を生み出し、市場ニーズに即した機能を迅速に提供するための開発アプローチを紹介する。（2026/9/16）

人工知能ニュース：
パナソニックHDがAI・ロボティクス研究開発本部を新設、CAIOの榊原氏がトップに
パナソニック ホールディングス（パナソニックHD）が技術部門の再編を行うと発表。現行のDX・CPS本部を「事業開発本部」に名称変更し、「AI・ロボティクス研究開発本部」を新設する。AI・ロボティクス研究開発本部長には同社 執行役員 グループCAIO（最高AI責任者）の榊原彰氏が就任する。（2026/8/31）

「AI時代、業務の再設計が必要」　それ、DXの時も言っていましたよね……本当にできる？　日本IBMの答えは
AIエージェントを導入して成果を出すためには「業務プロセスの再設計」が必要だという。振り返れば、DXの時も同じことを言っていた。日本企業は、今度こそ本当に実現できるのか。日本IBMが見解を語った。（2026/8/31）

製造マネジメント インタビュー：
約10年ぶりに改定される「ISO 9001」で何が変わるのか　JQAが語る規格改定の要点
業界／業種を問わず世界中の企業や組織で利用されている、品質マネジメントシステムの国際規格である「ISO 9001」が、2026年9月に約10年ぶりの規格改定を予定している。これに伴い改定の要点やどのような変化が発生するのかについて、ISO 9001のFDIS情報を基に一般財団法人日本品質保証機構（JQA）の審査員に話を聞いた。（2026/8/31）

なぜ日本企業はAI導入がPoC止まりなのか　日本TCSが挙げた2つの構造
多くの日本企業は、生成AIの実証実験から先に進めずにいる。原因は技術力ではないという。日本TCSは事業戦略説明会で、AI実装を阻む2つの構造を挙げた。（2026/8/29）

「新しい乱世」を生き抜くためのIT羅針盤：
「全従業員がAIを使っているか」はもう成功の物差しじゃない　AI投資、どう評価すべきか？
従来のITと異なり、AIは使えば使うほどコストが増えます。それでも活用の指標として利用者数や利用率を重視する企業はまだ多くあります。拡大を続けるAI投資の成果を、企業は何によって判断すればよいのでしょうか。新しい投資評価の視点を考察します。（2026/8/28）

社内のデータ分断がAI活用の壁に：
「だからExcel管理ではうまくいかない」――AIの成否を分けるマスターデータの在り方
生成AIやAIエージェントの本格活用において問われる要素の一つが、AIの判断の根拠となるデータの信頼性だ。AIに正しいデータを与え、信頼できる状況を導くには何が必要なのか。AI時代に求められるデータ整備の在り方を聞いた。（2026/8/28）

「生産性は上がったがROIが見えない」　AI活用を成果につなげるデータ基盤の条件
AIエージェントによる業務変革が進む一方、データの分散やコスト急増によってROIにつながらないケースが増えている。企業がデータやAIの主権を取り戻し、成果へつなげるための課題解決アプローチをClouderaに聞いた。（2026/8/28）

製造ITと「SaaSの死」の複雑な関係（前編）：
製造業にとっての「SaaSの死」の意味　AIは業務システムに何をもたらすのか
AIエージェントの普及が進む中で、製造業の業務を支えるITシステムの在り方も大きく変わろうとしている。「SaaSの死」といわれる中で、AIエージェントによるシステム環境の変化について解説する。（2026/8/28）

ITmedia エンタープライズ　まとめ読みeBook：
Anthropic、OpenAIが明かす「AI利用拡大でユーザーに何が起きているか」
AIの利用が業務に定着し始めた今、労働市場と業務内容はどう変わりつつあるのか。AnthropicとOpenAIがそれぞれ公開した独自データから、AIの浸透がユーザーに与えているインパクトを明らかにする。（2026/8/31）

「AIリストラ」の足音とどう向き合う？　IT部門の生存戦略：
「情シスはまだ実力の1割しか発揮していない」　AIリストラ時代のキャリアを考える
「クビにはならないが、専門性に合う仕事が消滅する」――。過去の技術転換期に起きたことは、AI時代にも起こり得る。ガートナーの亦賀忠明氏にAI時代にIT部門が果たすべき役割と、個人としてのキャリア構築の在り方を聞いた。（2026/8/28）

AI・DX時代に“勝てる組織”：
「静かな退職」は“悪”か？　それとも“賢い選択”か？　職場のモヤモヤを整理する4つのチェックリスト
「静かな退職」が注目を集めている。だが、それを単なる「怠業」や「若手社員の意欲低下」と捉えるだけでは、本質を見誤る可能性がある。企業はどこまでを許容し、どこから介入すべきなのか。向き合うべき課題を考える。（2026/8/27）

ID管理の前提が変わる（後）：
「AIエージェントが暴走した」責任まで負わされる時代、企業は「IDと権限」をどう扱うべきか
AIエージェントが自律的に判断して実行する処理について、その責任は誰が負うのか。AIエージェント特有のリスクを抑制するには、どのような統制が必要なのか。（2026/8/26）

PR：業務改善マニュアル：通信大手企業に学ぶ、現場主導DXが創る持続可能な組織
（2026/8/26）

PR：“軽いだけ”はもう卒業　約899gのCopilot+ PC「Prestige 13 AI+」が従業員の働きやすさを変える！
ビジネスPCで軽さを優先するか、それとも性能か──。約899gの薄型軽量ボディーに強力なNPUや有機ELディスプレイを搭載したCopilot+ PC「Prestige 13 AI+」なら、どちらも手に入る。（2026/8/26）

コンタクトセンター マッシュアップ ボックス 2026：
PR：「人の努力に依存した高度化は限界を迎えている」　先進企業が語るAI時代のコンタクトセンターの姿
人手不足と品質向上のはざまで揺れるコンタクトセンター業界に地殻変動が起きている。実用フェーズに移行した生成AIやAIエージェントは、コンタクトセンターの業務をどう進化させるのか。（2026/8/26）

製造ITニュース：
日本TCSは「IT主権」と「AI主権」の確立を支援　5つの柱で社内外の業務変革を推進
タタ コンサルタンシー サービシズ（TCS）の日本法人である日本タタ コンサルタンシー サービシズ（日本TCS）は、同社が2024年に掲げた事業戦略「3×3戦略」の現在地や日本におけるAI活用の課題、顧客支援や自社変革に向けた取り組みについて説明した。（2026/8/25）

特定部署以上でのAI活用が半年で7割に急拡大：
建築業でも「Claudeの有料導入」が急増　AI導入レベルが上がった企業を悩ます「新たな壁」とは
建築AI経営研究会は、「建築AI経営実態調査」の結果を公開した。特定部署以上でAIを活用する企業が68.5％に達したことが判明した。課題は導入初期の試行錯誤から「新たな壁」にシフトしている。（2026/8/25）

目指すは「人とAIのハイブリッド運用」
情シスの73.0％がヘルプデスク負荷増を実感　人員増強を見限りAIと外部委託へ
ヘルプデスク業務における人手不足で情報システム部門の負荷が増加する一方、生成AIの活用にも運用面に課題が残る。キヤノンMJの調査結果から、人とAIを融合させたヘルプデスク運用の重要性を解き明かす。（2026/8/25）

「二重入力」「情報共有の遅れ」はなぜ放置されるのか
「今のやり方で回っている」が改善を止める　営業事務221人が語る非効率の実態
NTTデータビジネスブレインズは、営業事務経験3年以上の実務担当者221人を対象としたデータ共有の壁による"チーム連携の分断"の実態に関する調査結果を発表した。（2026/8/25）