第5回 テーブルを介したコミュニケーションデザイン

株式会社内田洋行
次世代ソリューション開発センター
UCDチーム
2008年7月23日

ユビキタス空間において求められるユーザーインターフェイスの形とは何か。若手技術者と若手クリエイターが、ユーザー中心の視点に立った空間デザイン論を考える（編集部）

　連載第1回では、これからの「場づくり」に求められる全体像を、第2回、第3回では、私たちの開発したプロダクトをUCD（User-Centered Design：利用者の行動を中心に置いたデザイン）的な観点から、第4回では「商業空間での場づくり」について紹介しました。

　今回は、TUI（タンジブルユーザーインターフェイス）を用いて、テーブルを介したコミュニケーションデザインを実現した「場づくり」を取り上げます。

　コミュニケーションをデザインするテーブル「TangibleTable」

　人と人とのコミュニケーションと、テーブルのある「場」には、深い関係があると私たちは考えています。

　テーブル上に飲み物を置いたり、本を置いたり、また、テーブルクロスをひいて料理を置いたりと、シーンに応じてテーブルトップや引き出しにあるマテリアルを変えることで、テーブルに集まる人々のコミュニケーションのあり方が変わります。

　テーブルには、色々なマテリアルが存在しますが、そこにサイバーな情報が存在する「場」というのは、これまであまり見受けられませんでした。「テーブルのある『場』にITの要素が入ると、どのようなコミュニケーションが生まれるのか」。これを探るために、今回の開発プロジェクトは始まりました。

　皆さんは「タンジブル（もしくはタンジブルビット）」という言葉を聞いたことがあるでしょうか。

　タンジブルとは、石井裕氏（マサチューセッツ工科大学教授、2008年6月現在）が提唱する新しいユーザーインターフェイスの概念です。

　タンジブルには、「実体のある・触れることができる」という意味があります。特にコンピュータシステムにおいて、実態のある・触れることができるユーザーインターフェイスのことをタンジブルインターフェイスといいます。

　「TangibleTable」は、タンジブルインターフェイスを指向したテーブル型のファニチャー（家具）です。引き出しの中にあるさまざまなモノを使って、そのモノにまつわる“情報”を引き出したり、操作したりできます。引き出された情報は、天板上のディスプレイに表示されたり、音楽となったり、照明の光度を変化させたりという形で表出されます。

　ただ“情報を見せる”だけではなく、それを操作する方法を与えることによって、人と人、人とシステムの間にインタラクションが発生し、そこにコミュニケーションが活性化する「場」をTangibleTableは提供しています。

　タンジブルの思想は、「デジタルの世界とリアルの世界を実物でつなぎ合わせる」ことにあります。誰にとっても分かりやすく、使いやすく、かつ「楽しい」システムを用意し、皆でわいわいと集えるような、そんな空間を提供する。システムと人の間とのやりとりだけでなく、これを媒介として、人と人、フェイストゥーフェイスのコミュニケーションがいっそう進む「場」をつくり出す。TangibleTableの狙いはそこにあります。

　コミュニケーションからクリエイションへ

　かつて、日本の企業の競争力の中心は高い技術力や品質でした。しかし、近年企業に求められるものは「人間のクリエイティビティ（創造性）」だといわれています。クリエイティビティを発揮するためには、いくつかの段階があると私たちは考えます。

図1　クリエイティビティを発揮するためのステップ

　組織でクリエイティブな活動を行うためには、コラボレーションが必要です。コラボレーションとは、それぞれ異なった専門性や文化を持った人や組織が、対等な関係で新たな価値を築くことです。

　また、コラボレーションを行うためには、複数間で相互の意思疎通を図るためのコミュニケーションが円滑に行われていることが前提となります。このように、すべての活動のベースとなる「コミュニケーション」を促進させる目的でTangibleTableは制作されました。

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Index
テーブルを介したコミュニケーションデザイン
	Page1 コミュニケーションをデザインするテーブル「TangibleTable」 コミュニケーションからクリエイションへ
	Page2 テーブルを介した「コミュニケーションデザイン」 展示品を置かないミュージアム（博物館）
	Page3 「触れる」コンテンツで人とモノ、人と人のインタラクションを発生させる コミュニケーションを生む要素を盛り込むことの重要性 ニーズを実現するための技術と、「場」を演出する仕組み

モノ／ヒトをつなぐこれからの「場」のデザイン

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