エラーを無視してファイルをコピーする方法（壊れかけたディスクからのファイルの救出）：Tech TIPS

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解説

　コンピュータを構成するパーツの中でも、故障した場合の被害が最も大きくなるパーツはハードディスクであろう。CPUやメモリ、グラフィックス・カードなど、そのほかのたいていのパーツは、壊れても別のものに置き換えればそのまま使うことができるが、ハードディスクが壊れると、すべてが失われてしまう可能性があるからだ。　このような事態を防ぐためには、重要なデータの小まめなバックアップやRAIDによるデータ保護などが欠かせないが、パーソナル用途のマシンや、（サーバではない）単なるクライアント・マシンでは、現実にはほとんど行われていないことも多い。一般的には、ディスクが壊れれば、可能な限りデータを読み出してほかのマシンにコピーしたあと、マシンを修理に出すか、ディスクを交換することになるだろう。

　ディスクが壊れるといっても、いきなりディスクが無応答になるわけでなく、その前兆となる兆候が現れることも多い。例えば読み出しエラーが多発したり、読み出しのリトライ（再試行）のために時間がかかったりするようになる。またイベント・ビューアには、次のようなエラーが多数記録されていることからも判断できるだろう。

ディスク・エラーが発生している場合のシステム・イベント・ログ
ハードディスクの内部には複数枚のプラッタがあるが、読み出しエラー（メディア不良などによる）はプラッタ上のある範囲内にまとまって発生することが多い。不良カ所が含まれるファイルへアクセスすると、このようなエラーがイベント・ビューアに多数記録されることになる。

　ディスクのインターフェイス部分が壊れた場合は外部から全くアクセスできなくなり、ファイルを読み出すことは不可能であるが、ディスクの一部が読み取り不可能になっただけならば、まだファイルを救済できる可能性がある。メールやドキュメント、重要なファイルなど、可能な限りファイルを読み出してから、ディスクの修理や交換を行いたいところだ。

　だが、ディスクが不調なままシステムを起動しようとしても、システム・ファイルにエラーが含まれているとシステムが起動しないし、たとえ起動はできても、不良部分に書き込もうとしてファイル・システムにさらにダメージを与える可能性がある（壊れかけたディスクにchkdskなどは持ってのほかだ。ファイル・システム全体が消去されてしまい、全くアクセスできなくなる可能性がある）。こうなってしまっては、救えるファイルも救えなくなるので、すぐに別のマシンにディスクを接続して、必要なファイルを素早くコピーして回収するのが望ましい。

別のデスクトップ・マシンにディスクを接続しているところ
別のWindows 2000／XPマシンにディスクをつないでファイルを読み出すのが望ましい。これは、デスクトップ・マシンのセカンダリ・インターフェイスを外して、エラーのあるディスクをIDEインターフェイス・ケーブルで接続しているところ。ノート用の2.5インチ・ディスクの場合でも、写真のような2.5インチ・ディスク接続用のフラット・ケーブル（千円程度で販売されている）を使えば、デスクトップ・マシンに接続することができる。

　別のマシン（FAT32とNTFSの両方が使える方が便利なので、Windows 2000かXPマシンが望ましい）にディスクを接続すると、元のディスクのパーティションが新しいドライブとして見えているはずだ。もし見えていなければ、［管理ツール］の［コンピュータの管理］に含まれる［ディスクの管理］ツールでドライブ名を割り当てておこう。　さて、あとはエクスプローラで必要なファイルやフォルダだけを選んでコピーすればよさそうだが、実はこれはうまくいかない。エクスプローラのコピーでは、もし途中でエラーが含まれるようなファイルに遭遇すると、（何度かリトライするが、最終的には）コピー作業を中断してしまうからだ。エラーのたびにユーザーが残りのファイルを選択しなおして、コピーを再開するのは現実的ではない（階層フォルダになっていると、どこまでコピーされたかが分からないから）。　このような場合は、エラーがあればそのファイルをスキップして、残りの作業を行えるとありがたい。エラーを無視してファイルをコピーするには、コマンド・プロンプト上でxcopyコマンドを使うとよい。xcopyは、フォルダのツリーごとファイルをコピーするためのコマンドであるが、オプションとして「/c」を付けると、途中でファイルやフォルダが読み出せないというエラーが発生しても、それをスキップして、処理を続けることができる。

　以下は、G:\（エラーが発生した元のドライブ）のすべてのファイルを、C:\rescueへコピーしている場合の例である。「/s /e」は空のフォルダを含むフォルダ・ツリー全体をコピーするというオプション、「/c」はエラーを無視してコピーするオプション、「/h」は隠しファイルやシステム・ファイルもコピーするというオプションである。詳しくは「xcopy /?」で表示される説明を参照していただきたい。

　この例では、途中で「データ エラー (巡回冗長検査 (CRC) エラー)」が発生しているが、無視してコピーされている（CRCは、ハードディスクやフロッピー・ディスクで使われているエラー検出技術）。ただし何度かリトライを行うので、エラーと判断されるまでかなり（手元のマシンでは30秒程度）かかる（エラーに遭遇するごとにこの時間がかかる）。ディスクの故障の具合によっては、「インページ エラー」なども表示されることがあるが、いずれにしてもエラーのあるファイルは無視してコピー作業が行われる。エラーのある部分は何度かxcopyを再実行すれば読み出せることもあるが（ディスクが冷えていると調子が戻ったりするので、何度か実行してみるのもよいだろう）、どうしてもだめな場合はあきらめるしかない。

「Tech TIPS」