【Windows 10】サインインできないシステムを初期化するTech TIPS

Windows 10を初期化したい場合、[Windowsの設定]−[更新とセキュリティ]−[回復]画面の「このPCを初期状態に戻す」など幾つかの方法がある。ただ、パスワードが分からないような場合は、この方法は使えない。そこで、パスワードが分からないWindows 10を初期化する方法を紹介する。

» 2019年05月17日 05時00分 公開
[小林章彦デジタルアドバンテージ]
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対象:Windows 10


 会社を辞めてしまった人が使っていたWindows PCを初期化したいような場合、サインイン可能であれば、Tech TIPS「Windows 10を初期化(リカバリー)する方法」で紹介した方法で簡単にWindows 10を再インストールした状態に戻すことが可能だ。しかしサインインできない状態では、この方法は利用できない。

Windows 10を初期化する Windows 10を初期化する
[Windowsの設定]−[更新とセキュリティ]−[回復]画面を開き、「このPCを初期状態に戻す」の[開始する]ボタンをクリックして、Windows 10を初期状態に戻すことができる。ただし、この画面を開くには、Windows 10にサインインする必要がある。

 Windows 10が起動しないようならば、インストールUSBメモリなどを作成して、そこから起動して再インストールするしかない(インストールUSBメモリの作成方法は、Tech TIPS「『メディア作成ツール』をダウンロードしてWindows 10インストール用のUSBメモリを作る」「Windows OSのインストールUSBメモリを作る(Rufus編)」参照のこと)。

 しかし、単にサインインアカウントやパスワードが分からず、サインインできないのであれば、インストールUSBメモリを使わずに初期化可能だ。その方法を紹介しよう。

サインイン画面からWindows 10を初期化する

 Windows 10のサインイン画面が表示されたら、画面右下の[電源]アイコンをクリックする。メニューが表示されるので、[Shift]キーを押した状態でメニューから[再起動]を選択する。[Shift]キーを押したまま、しばらく待つと[オプションの選択]画面が開くので、画面が開いたら[Shift]キーを離す。

 [トラブルシューティング]をクリックし、次の画面で[このPCを初期状態に戻す]を選択する。

サインイン画面からWindows 10を初期化する(1) サインイン画面からWindows 10を初期化する(1)
Windows 10のサインイン画面を開き、右下の[電源]アイコンをクリックする。
サインイン画面からWindows 10を初期化する(2) サインイン画面からWindows 10を初期化する(2)
[Shift]キーを押しながら、[再起動]を選択する。[Shift]キーは押したままにすること。
サインイン画面からWindows 10を初期化する(3) サインイン画面からWindows 10を初期化する(3)
[オプションの選択]画面が開いたら[Shift]キーを離し、[トラブルシューティング]を選択する。
サインイン画面からWindows 10を初期化する(4) サインイン画面からWindows 10を初期化する(4)
[このPCを初期状態に戻す]を選択する。
サインイン画面からWindows 10を初期化する(5) サインイン画面からWindows 10を初期化する(5)
[すべて削除する]を選択する。もちろん[個人用ファイルを保持する]を選択して、個人用ファイルを残しておいてもよい。

[ファイルの削除のみ行う]を選択する

 完全に初期化したい場合は、[オプションを選んでください]画面で[すべて削除する]を選択する。

 また、[ドライブのクリーニングも実行しますか?]画面で[ドライブのクリーニングを実行する]を選択すると、単にファイルを削除するだけでなく、ディスクの空き領域全体にダミーのデータを書き込む。これにより、ディスク上に残っている削除済みファイルの痕跡を消し、データの復元を困難にする。

 ただし、クリーニングには時間がかかる他、SSDではその仕組み上、SSDの寿命を短くしてしまう可能性がある点には留意したい。情報漏えいの心配がなければ、[ファイルの削除のみ行う]を選択しても大丈夫だろう(PCを社外に売却するなどの場合は[ドライブを完全にクリーンアップする]を選択した方が安全だ)。

サインイン画面からWindows 10を初期化する(6) サインイン画面からWindows 10を初期化する(6)
社内でPCを流用するような(情報漏えいの心配がない)場合は、[ファイルの削除のみ行う]を選択すればよい。リサイクルに出すような場合は、[ドライブを完全にクリーンアップする]を選択すること。

PCを初期状態に戻す

 [このPCを初期状態に戻す]画面が表示されたら、[初期状態に戻す]ボタンをクリックすれば、初期化が開始される。個人用のファイルやアプリ、設定などの消去が行われる。全て消去されているため、Windows 10をクリーンインストールした場合と同等の状態になる。再インストール後は、アカウントの設定などから行う必要がある。

サインイン画面からWindows 10を初期化する(7) サインイン画面からWindows 10を初期化する(7)
[初期状態に戻す]ボタンをクリックすると、設定ファイルなどが削除され、初期化が行われる。このボタンを押すと、戻すことができないので十分に注意すること。
サインイン画面からWindows 10を初期化する(8) サインイン画面からWindows 10を初期化する(8)
初期化が開始される。PCの状態によってはかなりの時間がかかる。
サインイン画面からWindows 10を初期化する(9) サインイン画面からWindows 10を初期化する(9)
初期設定ウィザード画面になったら指示に従って初期設定を行う。
サインイン画面からWindows 10を初期化する(10) サインイン画面からWindows 10を初期化する(10)
初期設定ウィザードが終わったら、Windows 10が初期状態で起動するので、さらにWindows 10の設定を行えばよい。

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