テレワークで困ったのは「会社にある紙の書類を確認できない」 アドビ：テレワークについての調査結果を発表

アドビ システムズが発表したテレワーク勤務の利点や課題についての調査結果によると、8割以上が業務の生産性が上がったと感じ、9割以上が定期的にテレワークを実施したいと回答した。だが、テレワーク中に出社した経験が頻繁にあると回答した割合も2割以上を占めた。

[＠IT]

　アドビ システムズは2020年3月4日、テレワーク勤務の利点や課題についての調査結果を発表した。対象は、都内に勤務する過去3カ月以内にテレワークを経験したビジネスパーソン。それによると、86.4％が業務の生産性が上がったと感じ、93.2％が今後も定期的にテレワークを実施したいと回答した半面、社内の紙書類の管理がテレワークを推進する際の大きな課題になっていることも明らかになった。

「生産性は上がった」が「書類を見られない」

　テレワークによって自身の生産性が上がったかどうかを尋ねたところ、「とても上がった」と回答した割合は34.0％、「どちらかといえば上がった」は52.4％。それに対して「どちらかといえば下がった」は11.0％、「とても下がった」は2.6％だった。

テレワークを実施して生産性は上がったか（出典：アドビ システムズ）

　多くの人がテレワークによって生産性が上がったと感じていたものの、業務上の課題も多く聞かれた。最も多かったのは「会社にある紙の書類を確認できない」で、39.6％（複数回答）の回答者が挙げた。次いで、「プリンタやスキャナーがない」（36.2％）、「自分以外の仕事の進捗（しんちょく）が把握しづらい」（35％）、「データや情報管理のセキュリティが心配」（24.4％）、「会議が非効率になる」（24.0％）が続いた。

テレワークを実施して感じた業務上の課題（出典：アドビ システムズ）

コミュニケーションに課題ありだが、経験者は好意的