「安定性重視の運用チーム」と「機能提供重視の開発チーム」が仲良くできる変更管理の方法：“変更管理”が“変更防止”にならないために

Excelon Developmentのマット・ホイサー氏はWebメディア「TechTarget」にてアプリケ―ションの変更管理について解説した。DevOpsでせっかく連携した運用チームと開発チームが分断しないようにするには何に気を付ければいいのか。

[Matt Heusser，TechTarget]

　Excelon Developmentのマット・ホイサー氏は2020年2月7日、Webメディア「TechTarget」にてアプリケ―ション（以下、アプリ）の変更管理について解説した。

　ソフトウェアエンジニアリングにおいて変更管理とは障害を防ぐための施策で、開発チームがアプリやシステムに変更を加える場合、事前に承認を要求するものだ。だが、この仕組みは“安定性を重視する運用チーム”と“機能を提供することに重きを置く開発チーム”とで対立構造を発生させる可能性がある。

　「組織が運用チームに安定性だけに集中することを義務付けると、“変更管理”はたちまち“変更防止”になり、継続的に更新して新機能を提供することを義務付けられている開発チームが不満を抱くことになる。せっかくDevOpsを導入し、伝統的なITデリバリーモデルから脱却したのに、変更管理はこれまで通りでいいのだろうか」とホイサー氏は投げ掛ける。

その変更管理は本当に有効か

　ホイサー氏は「DevOpsの世界」でも有効な変更管理の方法について幾つかのポイントを挙げる。