アクセンチュアは、レポート「生成AIによる企業オペレーションの再創造」を発表した。それによると、業務をAI主導のプロセスへと進化させた企業の割合は、2023年の9%から2024年は16%にほぼ倍増していることが分かった。
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アクセンチュアは2024年11月20日、レポート「生成AIによる企業オペレーションの再創造(Reinventing Enterprise Operations with Gen AI)」を発表した。これは、日本を含む12カ国を対象に実施した、業務オペレーションの成熟度に関する調査の結果をまとめたもの。それによると、業務をAI(人工知能)主導のプロセスへと進化させた企業の割合は、2023年の9%から2024年は16%に増加していることが明らかになった。
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