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2003年11-12月掲載の記事

2004年押さえておくべきキーワード:「BPM」
情報マネジメント トレンド解説(4) IT業界主導だった「ビジネスプロセス・マネジメント」が、製品・ソリューションとして進歩してきた。その動向を見ていこう

R/3連携におけるアドオン開発のメリット/デメリット
パッケージ活用とシステム連携のススメ(2) R/3プロジェクトでは、よくアドオン開発が行われる。しかし長期的視点を欠いたアドオン採用は大きなリスクを伴う

顧客対応の向上を目指し、ベテランの業務を分析
情報マネジメント 事例 青森銀行はベテラン行員からヒアリングを重ね725パターンのベストプラクティスを分析、ポータルで配信する仕組みを整えた。同行の取り組みにせまる

個人情報保護法がもたらすビジネスへの影響は
情報マネジメント トレンド解説(3) 2003年5月に個人情報保護法関連5法が成立、2005年から施行される予定だ。この法律の概要と対処法について押さえておこう

社内から必要とされるITスタッフを育成するには
連載:システム部門Q&A(3) システム部門が戦略部門化/アウトソーシングの対象になるにつれ、求められるITスタッフの資質も変化している。どのように育成すべきか
業務課題の“本質”を見きわめるテクニック
連載:ビジネスモデリング事始(1) 日々の業務の中で遭遇するさまざまな問題の本質を抽出し、具体的な戦略・実行に結び付ける「ビジネスモデリング」のコツを伝授

説明責任を果たし、主体性のあるIT部門へ
@IT情報マネジメントセミナーレポート(1) 「@IT情報マネジメント開設記念セミナー」のレポート。「ROI測定」と「オープンソース活用」について先進情報マネージャが指南
2004年押さえておくべきキーワード:「EA」
情報マネジメント トレンド解説(2) 今年半ばから頻出してきたキーワード「EA」とは何か? 情報マネージャと企業システム開発においてEAはどのような意味を持つのかを考察

コンピテンシーの正しい理解と使い方
強いIT部門になるためのコンピテンシー(1) コンピテンシーとは高業績者の行動特性のこと。情報システム部門のスタッフに求められるコンピテンシーとはどんなものだろう

ITスタッフ 2003/12/6
世評やベンダの意見に踊らされていませんか?
連載:何かがおかしいIT化の進め方(1) ベンダや世評にまどわされたIT化のため、投資対効果が得られない中堅・中小企業が多い。そこでのIT部門の役割とは?
なぜ情報化投資は初期計画より増えるのか?
連載:システム部門Q&A(2) 「情報化投資は計画より予算がふくらむ」という認識が一般的だ。その理由は何か。経営者や情報マネージャは、どう対処すべきか?
アウトソーシング時代の人材スキル・マップを考える
ITスタッフ研究 アウトソーシングが盛んな今日、業務・技術が分かるスタッフが社内で育たない危険性がある。自社で伸ばすべきスキルを見極め、IT化を推進する方策とは?

ITスタッフ 2003/11/29
ブレーク間近のICタグ、現場への適用課題とは?
情報マネジメント トレンド解説(1) アットマーク・アイティ編集局が最新の技術トレンドや企業の情報化への取り組みをレポート。第1回はICタグの利用状況と課題について

IT-ROI算出から、IS部門改革まで支援する
IT効果測定・評価サービス・レポート(1) ITコンサルティングを行う各社がITに関するROI測定のサービスを展開している。今回はアクセンチュアのIT効率化プログラムを紹介

ITマネージャの叫び「なぜIT化は失敗するのか?」
連載:ITガバナンスの正体(1) 多くの企業がITガバナンスなきIT化により、失敗を招いている。ITガバナンス確立のためにITマネージャがやるべきことを物語形式で解説

IT書籍やコンサルタントが“使えない”理由
連載:システム部門Q&A(1) IT部門に変革を勧める書籍が巷にあふれている。しかしこれらの論が現実問題の解決に役立つことはほとんどない。その理由とは?

激論!「情報システム部門の緊急課題」
@IT情報マネジメント開設記念スペシャル 12月2日開催の“交流セミナー”のパネラーである現役情報マネージャ3氏が、いまIS部門が直面する課題を本音で激白


 

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