宅配ボックス、EV充電器、シェア自転車などに決済や制御を追加できるIoT装置「NEC Digital Concierge」 NECから

NECは、公共スペースに設置されている機器の無人サービスを実現するIoT装置「NEC Digital Concierge」の販売を開始。宅配ボックスやEV充電器、ロッカーなど、さまざまな機器と連携し、認証、決済、制御を組み合わせたサービスを提供する。

[金澤雅子，ITmedia]

　NECは2018年11月14日、宅配ボックスやロッカー、EV充電器、シェアリング用の自転車など、公共スペースに設置されるサービス機器に組み込み、認証・決済・制御を組み合わせた無人サービスを実現するIoTサービス用ユーザーインタフェース端末「NEC Digital Concierge（デジタル コンシェルジュ）」の販売を開始した。

「NEC Digital Concierge」の概要

　NEC Digital Conciergeは、タッチパネルディスプレイやカメラ、電子マネー決済に対応したカードリーダーなどを搭載した端末。

　複数の機器を統合制御できるため、同製品1台で、宅配ボックスやロッカー、EV充電器、シェアリング用の自転車など、さまざまな機器に、予約・使用状況の管理や認証・決済などのサービスを追加できる。機器ごとに操作が異なることもなく、利用者に分かりやすい統一したインタフェースでサービスを提供できる。

「NEC Digital Concierge」の設置イメージ（左）と画面イメージ（右）

想定される利用シーン

　決済機能は、電子マネーをはじめ、会員認証など、多様な決済方式を利用可能。

　時間制サービスの残時間管理も可能なため、例えば通常先払いとなるEV充電の決済では、前払いした料金を次回利用に繰り越しすることもできる。

　また、コールセンター、設備の遠隔監視、現地修理対応など、サービス運営に必要な業務は、施設オーナーに代わり、NECが一括で代行する。このため、施設オーナーの業務負担を軽減できるとしている。

　NECでは、同製品を、主に商業施設やマンション開発を行うデベロッパーなど、多数の施設を管理する事業者向けに同製品を販売展開していく。

　先行して、東光高岳が販売する新型EV急速充電器に同製品が組み込まれている。

東光高岳の新型急速充電器（JCNモデル）。中央が「NEC Digital Concierge」

　今後も引き続き、さまざまなパートナー企業との協業を強化し、同製品と連携した各種無人サービスを拡充していくとしている。