連載
» 2019年07月18日 05時00分 公開

「たった一つのことだけするから誰にも負けない」――16歳で起業家になったエンジニアが大切にする体験とはGo AbekawaのGo Global!〜Dean Drako編(前)(2/2 ページ)

[取材・文:阿部川久広(Go Abekawa), 構成:中村篤志,@IT]
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「人」ではなく「顧客サービス向上」のためのクラウド映像監視システム

阿部川 Eagle Eye Networksは、オフィスの映像をクラウドで管理するシステム(Cloud Video Surveillance:クラウド映像監視システム)の会社です。なぜ映像管理システムの会社を設立しようとお考えになったのですか。

ドレイコ氏 良いご質問です。私は会社を経営する上で、常に顧客サービスに重点を置いています。皆さんが思っている以上に「顧客サービスが高い品質で実現できているかどうかが、会社がより成功していくかどうかを左右する」と私は思っています。そういう意味で日本市場と私の経営は、重点の置き方が似ているかもしれません。

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