「Windows 365」が提供開始、アプリ互換性問題もサポート：App Assureサービスを拡充

Microsoftは「Windows 365」の提供を2021年8月2日に開始した。同時に「App Assure」サービスをWindows 356に対応させており、今後起こる可能性のあるアプリケーションの互換性問題を解決するという。

[＠IT]

　Microsoftは2021年8月2日（米国時間）、「Windows 365」の提供を開始した。Windows 365は法人向けのクラウドサービス。ユーザー単位のサブスクリプション料金は月額2720円（税別）から。

　300ユーザーまでの「Windows 365 Business」とユーザー数に制限のない「Windows 365 Enterprise」の2つにサービスが分かれる。それぞれ仮想CPUの数（1〜8個）とメモリ容量（2G〜32GB）、ストレージ容量（64G〜512GB）によって料金が異なる。

　Windows 365は「Windows 10」や「Windows 11」（2021年中にリリース予定）を体験する新しい方法だ。OSを「Microsoft Azure」に移行し、Windows体験全体（アプリケーション、データ、設定など）を個人や企業のデバイスに安全にストリーミングする（関連記事：「Azure Virtual Desktop」との違い）。

Windows 365の利用イメージ（出典：Microsoft）

　Microsoftによれば「Windows 365では、使い慣れた使いやすい技術を常に使うことができ、ユーザーは任意のデバイスで、安全で強力なコンピューティング機能を利用して、仕事や創造に携わることができる」という。Windows 365の特徴は次の通り。

（1）パーソナライズされた「Cloud PC」
　ユーザーのアプリケーションやデータ、コンテンツ、設定、ストレージをMicrosoft Azureからストリーミングする。

（2）シンプル、強力、安全
　企業はニーズに合わせてCloud PCを簡単にセットアップしてスケーリングし、出社とテレワークを組み合わせたハイブリッドワークを行う従業員を安全にサポートできる。

（3）任意のデバイスにストリーミング可能
　ユーザーは、任意のデバイスを切り替えて使うことができ、直前にあるデバイスで行っていた作業を、次に別のデバイスですぐに続行できる。仕事やコラボレーションの新しい機会を体験できる。

アプリケーション互換性の問題解決に向けたApp Assure

　Windows 365の提供開始と同時に、同社の「App Assure」サービスがWindows 365に対応した。

　App Assureは、Microsoftのクラウドソリューションを展開する顧客を支援する同社の「FastTrack」サービスの一部だ。所定の条件を満たす「Microsoft 365」やWindows 10のプランを150ライセンス以上購入した顧客は追加費用なしで利用できる。

　対象顧客がWindows 10（IntelおよびAMDデバイス上）や「Microsoft 365 Apps for Enterprise」に移行する際のアプリケーション互換性の問題解決を、MicrosoftはApp Assureにより、以前からサポートしてきた。

　その後、対象製品を増やし、こうした対象顧客がWindows 10（ARMデバイス上）やWindows 11に移行する際の、あるいは「Microsoft Edge」や「Azure Virtual Desktop」を展開する際のアプリケーション互換性の問題解決もサポートしてきた。

　App AssureがWindows 365に対応したことで、Microsoftは、こうした対象顧客が「Windows 7」や「Windows 8.1」、Windows 10で使用しているアプリケーションを、Windows 365でも使用できるようにすることを確約している。これらのアプリケーションがWindows 365で動作しなければ、App Assureの担当エンジニアが追加費用なしで修復を支援するとしている。

App Assure担当のエンジニアが提供するサービス

　App Assureの対象顧客がWindows 365でアプリケーションの互換性問題に直面した場合、App Assureの担当エンジニアが次のことを実行し、問題解決を支援するとMicrosoftは説明している。

• 問題のトラブルシューティングと根本原因の特定を支援する
• アプリケーションの互換性問題の修正に役立つガイダンスを提供する
• サードパーティー（ISV）のアプリケーション製品がMicrosoft製品の最新バージョンで機能するように、ISVが行うアプリケーション製品の問題修正に関与する
• Microsoft製品のエンジニアリングチームと協力し、Microsoft製品のバグ修正に当たる